维度网讯，巴西最大燃料分销商Vibra已将人工智能（IA）横向整合进运营架构，覆盖供应预测、物流调度、车队管理等环节。该公司目前服务超过10,400家企业客户，覆盖约7,500个加油站网点，遍布2,300多个城市，平均每20秒完成一次交付；每月协调数百条复杂物流流，调用约10,000辆卡车完成55,000次装运，相当于每月产品运输量绕地球804圈。

作为幅员辽阔国家的燃料分销网络，这一体系的运转需要提前预判外部波动。进口柴油从订购到抵港最长需要45天，而地缘政治因素持续影响市场价格。为应对这种情况，Vibra基于数字孪生构建了预测体系。这些虚拟副本集成实时数据，模拟燃料市场行为并预测需求。公司现有超过135个数字孪生模型和96个特定需求模型，可提前数月预判各区域、各产品、各时期的消费走势。系统整合的数据来源包括农业收成、宏观经济变量等。在供应决策中，Vibra会基于模拟情景而非仅依据历史数据，提前45天预订货轮，以此规避手动操作风险，确保燃料在抵达加油泵之前就实现供应稳定。

算法的实际应用已在多个环节产生可量化的财务回报。在仓储环节，多变量智能处理用于校准各基地和产品的最佳库存水平，模型误差范围小于2%，性能比原有市场系统高出20%，由此实现的库存水平降幅达到9亿雷亚尔，释放出被占用的资本。

在物流环节，人工智能实时评估超过10,000个变量，优化90个配送基地与最终目的地之间的运输路线，规划出多边形的返程新路线，货运效率方面的已实现和潜在收益达到数千万雷亚尔。车队管理方面，数学模型计算出最优公路车队规模，将所需车辆数量减少11%。目前，Vibra的100%配送车队配备车载AI和疲劳监控摄像头，事故率下降67%。在商业领域，AI代理被用于销售团队支持，同时承担偏差分析、货物到达预测和工业资产健康指数（Health Index）监控等工程部门工作。

这家公司正进一步向自主控制塔过渡。相关系统是一个集中式的治理与编排平台，用于监控、协调和管理自主AI代理系统，充当智能驾驶舱，确保代理在可追溯条件下协作，优化复杂运营。Vibra运营副总裁丹尼尔·德鲁蒙德（Daniel Drumond）表示，人工智能改变了公司的效率，真正的价值在于重新定位人类在运营中的角色；随着向代理控制塔的演进，手动执行工作将转变为以监督、关键决策和持续改进为核心的模式。通过投资人员培训和专有技术，公司正加速整个国家能源链的生产力和竞争力。