已过期 西班牙塞萨市市政府政务委员会Wi-Fi服务维护招标

项目名称： 市民Wi-Fi服务维护

项目内容与服务范围： 本项目为一项为期四年的综合性服务合同，核心目标是确保覆盖指定区域(西班牙穆尔西亚自治区塞萨市)的公共Wi-Fi网络的持续、稳定、安全运行。

服务范围预期包括但不限于以下方面：

网络基础设施监控与维护： 对无线接入点、交换机、控制器、防火墙等网络硬件设备进行7x24小时监控、预防性维护和故障修复。

网络性能优化： 确保网络带宽、覆盖范围和连接质量满足市民使用需求，进行必要的优化调整。

软件与系统支持： 对网络管理系统、认证系统、安全软件等进行维护、更新和补丁安装。

用户支持与故障处理： 建立服务台，接收并处理关于公共Wi-Fi服务的用户报告或投诉。

安全保障服务： 实施并维护网络安全策略，包括入侵检测/防御、恶意软件防护、用户访问控制及数据保护合规(需遵守特殊行政条款第17.5条)。

报告与文档管理： 定期提供网络运行状态、服务级别协议(SLA)达成情况、故障处理报告等，并维护完整的网络拓扑图和技术文档。

物资规格与物品信息： 招标文件未明确列出需供应的具体硬件或软件产品清单。这表明合同重点在于“服务”而非“货物供应”。承包商可能被要求使用或整合现有市政基础设施，或根据技术规范书(Pliego de Prescripciones Técnicas)的建议，为升级或更换部分设备提供方案。投标人需具备管理同类网络项目的经验。

合同类型： 服务合同(维护与修理子类)

适用法规： 欧盟公共采购指令 2014/24/EU

财务信息：

合同总估计价值： 14,876.03 欧元

招标基准预算（含增值税）： 3,750 欧元

招标基准预算（不含增值税）： 3,099.17 欧元

执行期限与地点： 合同期限为4年，服务执行地点为西班牙穆尔西亚自治区(具体覆盖范围详见技术规范书)。

采购程序： 简化公开程序，通过PLACSP平台进行强制性电子投标。

CPV分类： 72400000 - 互联网服务

核心投标人资格要求：

专业能力： 过去3年内成功执行至少两个类似规模和复杂度的公共Wi-Fi或网络维护项目。

技术团队： 指派的关键人员须拥有计算机工程或电信专业的大学学历，需提供简历证明。

强制注册： 必须在西班牙公共部门投标商和分类公司官方注册处(ROLECE)注册。

经济偿付能力： 需提供最低保额为200,000.00欧元的民事责任保险单。

最终担保： 中标后需提供相当于合同金额5%的履约担保，并在7天内完成。

评标标准： 采用单一标准，经济报价（价格） ，权重为100%。报价最低的合规投标人将中标。

合同特殊条件：

战略采购与社会责任： 合同强调遵守社会条款(如公平工作条件)、促进性别平等以及环境保护要求(均参照特殊行政条款第17.5条)。

数据保护： 承包商必须严格遵守数据保护法规(GDPR及西班牙相关法律)。

电子化流程： 接受电子发票，并使用电子支付方式。

投诉与法律救济： 对裁决结果不服，可在一个月内向塞萨市市政府政务委员会提出行政复议，或在两个月内直接向行政争议法院提起诉讼。