德国黑森州数据处理中心服务器虚拟化平台管理支持服务招标

一、基础要点

招标类型：服务招标

项目名称：服务器虚拟化平台管理支持服务

采购方式：公开招标

合同类型：框架协议

项目描述：通过 Hyper-V 和 VMWare 管理虚拟化平台的服务器虚拟化运营团队支持服务，分为4个标段。

CPV代码：72000000、79620000、72200000

二、服务信息

服务类型：IT系统管理支持服务

服务内容：包括安装、标准配置、监控、编程技术支持和已部署系统的管理，根据最终客户要求和内部规定。具体任务包括参与事件、变更、问题和发布管理（ITIL）、虚拟化服务器及其基础设施服务器的系统操作、安装和调试新虚拟化服务器、系统维护（补丁管理、升级和版本更改、BIOS和固件升级）、监控虚拟化服务器、故障排除和修复、创建、删除和迁移虚拟服务器、调整虚拟服务器外壳、创建和删除快照、创建和删除VLAN、规划和执行版本更改、参与各种客户和内部项目的各个阶段、创建和维护操作文档、与制造商VMware创建和处理工单、维护SAN和vSAN组件、参加每周团队会议等。

服务周期：框架协议初始期限为12个月，可续期最多3次，每次12个月，总最长不超过48个月。

服务团队要求：人员需具备德语C1水平和英语B2水平（阅读能力），用于创建技术概念和文档以及知识传递。

人员资格要求：对于标段1和3，需要具备工作许可；所有标段需要至少2个类似参考项目，在过去三年内，要求至少两人同时工作10个月以上，在服务器虚拟化领域的操作企业环境。

三、实施条件

实施周期：同服务周期。

实施地点：主要在指定办公地点，允许在德国境内的远程工作，但需符合安全要求；国外远程工作仅在欧盟境内例外情况下允许，且需事先批准。

四、合同信息

合同类型：框架协议，不重新开放竞争。

合同期限：最长48个月。

合同金额：总估计价值21,008,000欧元（不含增值税），每个标段最大价值5,252,000欧元。

付款方式：电子支付。

合同延期条件：初始12个月后，可自动续期，除非提前三个月通知终止。

五、投标要求

投标语言：德语。

投标方式：电子提交至指定平台。

投标截止时间：2026年4月14日10:00（UTC+02:00）。

投标有效期：3个月。

企业资质要求：需要工作许可（对于标段1和3）；需要提供类似项目经验参考。

类似项目经验要求：至少2个参考项目，在过去三年内，具体要求如服务信息中所述。

联合体投标要求：未明确禁止，但提及了投标联合体。

六、评标规则

评标方式：价格是唯一标准。

价格评分：权重100%。

评标标准：基于总报价（含税）。

七、时间节点

招标公告发布时间：2026年3月13日。

投标截止时间：2026年4月14日10:00。

开标时间：2026年4月14日10:00。