已过期 南非服务业教育训练局ICT统一通信和相关集成配置调试服务招标

招标编号： PROC T672

投标截止日期和时间： 2025年7月31日 上午11:00

项目描述： 任命实施合作伙伴，为全国软件定义广域网 (SDWAN) 的传输、语音、视频和数据以及托管 ICT 统一通信和相关集成服务提供供应、部署、配置和调试，包括三年支持和维护计划。

工作范围：

• 为所有 Services SETA 办公室设计和实施无限制的 SDWAN，用于语音、数据和视频通信。

• 部署物理网络连接基础设施，包括路由器等硬件和网络传输介质，这些硬件和介质将以合理的总拥有成本 (TCO) 按月租赁给 Services SETA。

• 为 Services SETA 提供高冗余、功能丰富的托管 VoIP PBX 统一通信解决方案，可满足 450 个高级电话许可用户的需求，并可扩展。

• 提供、部署和配置符合规格的 SIP 电话。

• 促进与高级 D365 CE Solgari 呼叫中心管理系统的集成。

• 提供强大的高级电话管理系统。

• 为 2 个域托管、管理和支持 DNS 服务。

• 在总部提供 SDWAN，用于中断连接和安全管理和支持。

• 在省级提供 SDWAN，与现有的 9 个 FortiGate T40F 防火墙兼容。

• 提供 IT 管理员防火墙管理培训，并提供二级支持和维护。

• 提供所提出的 SDWAN 平台的完整企业架构。

• 确保所有设备均为制造商的新设备，并且有资格获得保修。

• 提供端到端加密，以实现对 VPN 和 Services SETA 系统未经授权访问的零容忍度。

• 提供足够的 IT 管理员管理门户和细粒度自动报告功能。

• 提供经济高效的销售后维护和支持。

• 提供适当的知识转移，以及向所有相关系统门户的适当访问权限。

• 提供 24/7 二级客户服务运营帮助台支持。

• 提供准确的友好计费平台/系统。

• 管理变更。

• 遵守 Services SETA 信息技术政策和程序。

项目期限： 自中标之日起最多三年

资格要求：

• 投标人必须在国家财政部中央供应商数据库 (CSD) 注册。

• 投标文件必须由投标人签署并填写完整，并附上所有利益冲突声明/标准招标文件 (SBD)。

• 提供并附上公司注册证书的副本。

• 投标人必须持有 ICASA 许可证/批准作为互联网服务提供商，并获准在南非部署和管理 SDWAN 基础设施。

• 已通过 ISO 27001 和 ISO 9001 认证。

• 在授予奖项之前，潜在的投标人必须在国家财政部中央供应商数据库 (CSD) 上税务合规。0

评估标准：

• 资格要求 (强制性)

• 功能性评估 (100 分，最低门槛 70 分)

• 价格和偏好评估 (80/20 优惠采购原则)

其他重要招标要求：

• 投标人必须提交其 B-BBEE 状态级别贡献者的证明。

• 投标人必须在国家财政部中央供应商数据库 (CSD) 上税务合规。

• 供应商状态在验证中央供应商数据库 (CSD) 时必须是活跃的。

• 投标人必须指明 pin 号码。

招标文件：

• 招标文件清单

• 招标邀请函 (SBD 1)

• 价格表 (SBD 3.3)

• 利益冲突声明 (SBD 4)

• 优惠点 (SBD 6.1)

• 合同形式 - 服务提供 (SBD 7.2)

• 签署授权 (SBD 7.2)

• 职责范围/规格 (SBD 7.2)

• 合同一般条款

• 供应商声明表 (SDF)