2026年3月10日，医疗收入管理服务商R1与AI驱动护理伙伴Heidi宣布建立战略合作伙伴关系。双方计划将以临床医生为中心的文档工作流程与先进的医疗收入管理技术相结合，旨在为整个医疗生态系统中的服务提供者打通护理交付与报销环节，提升收入获取能力。

当前，医生群体普遍面临行政事务繁重和工作量巨大的困扰，而临床文档与收入周期转换过程中的低效，常导致医疗机构面临收入损失。此次合作通过连接临床与财务智能，构建了一个整合的操作层。Heidi作为环境AI记录工具，能够直接在医生工作流程中捕捉详细的临床信息，而R1则通过其Phare操作系统，将这些智能数据转化为准确且合规的报销索赔。

R1首席执行官Joe Flanagan表示：“通过将Heidi Health的技术整合到R1的Phare收入操作系统中，我们将收入智能直接引入医生工作流程。医疗机构可以减少临床负担并改善财务绩效，通过一个精确、合规且高效的报销操作系统，捕捉护理的全部价值。”

这种深度的医疗收入管理协作模式，使Heidi用户在护理现场即可获得更高透明度的支付方政策、预先授权规则及保险资格信息。经过优化的记录能够确保编码与计费的准确性，降低低编码或漏报可计费程序的风险，从而提高报销的可预测性。

Heidi联合创始人兼首席执行官Thomas Kelly博士指出：“收入管理公司历史上与临床医生的整合有限，而记录公司缺乏系统级的支付方数据。这一重要合作改变了这一点。通过在护理点将R1的支付方智能直接连接到Heidi平台，我们可以在关键时刻提供实时计费和授权指导。”

通过缩小临床文档与财务结算之间的差距，R1与Heidi正推动行业转向完全整合的医疗收入管理操作系统，帮助医疗机构在确保合规的同时，实现护理价值的全面回收。