在加拿大医疗系统中，传真机仍广泛用于医院转诊接收，尽管数字化倡议推进多年。诊断影像部门、专科诊所等每周处理数千份传真转诊，需手动审查、分类、录入和分诊，这导致效率低下且存在风险。

行政团队每日耗费大量时间手动处理转诊，常因信息缺失而需额外跟进转诊医生。手动数据录入易引发转录错误，紧急转诊可能因缺乏优先处理工具而延误。在当前关注等待时间和患者结果的环境下，医院正寻求现代化转诊管理方法，以不干扰医生现有工作流程。

鉴于转诊提供者多数依赖传真转诊，前瞻性医疗组织转向新策略：围绕传真数字化工作流程。Process Fusion的PF360接收解决方案将传入传真转诊转换为结构化数字化流程，实现接收、分诊和调度自动化。

该系统电子捕获传真，应用智能文档处理技术提取患者人口统计、转诊医生详情、服务类型和优先级等关键信息。随后自动路由转诊至相应部门或诊所，并通过动态工作队列优先处理紧急病例。与Epic等电子健康记录系统集成，使转诊信息与调度系统同步，帮助工作人员更快、更准确预约。

自动异常处理功能识别不完整转诊，向转诊提供者发送结构化请求以获取缺失信息，消除手动跟进需求。这显著减少行政工作量，加速患者获得护理。使用自动化转诊工作流程的医院报告运营效率提升，转诊处理时间减少高达70%。

同时，医疗保健组织通过专为满足加拿大隐私标准设计的云原生平台，增强合规性和安全控制。随着加拿大医疗系统推动数字互操作性，现代化转诊接收成为医院当前可实施的关键改进之一。

Process Fusion将在eHealth Conference展示PF360接收解决方案，于42号展位介绍医院如何转变转诊工作流程，同时保持医生沟通简便。