捷蓝航空因“长期航班延误”被交通部罚款 200 万美元

美国交通部首次对捷蓝航空公司处以200万美元罚款，原因是该公司经常延误航班并制定不切实际的航班时刻表。处罚决定在拜登政府执政末期做出，体现了拜登政府对消费者保护的强硬立场。

交通部长皮特·布蒂吉格表示，非法长期航班延误让旅客无法安心乘机，对捷蓝航空的处罚是向业界传递信号，希望航班时刻表能反映现实。交通部认为，向客户承诺不真实的航班时间是不公平且具有欺骗性的商业行为。

捷蓝航空在2022年6月至2023年11月期间，至少145次运营了至少4个长期延误的航班，影响了数千名乘客。该公司表示已投入数千万美元减少航班延误，并认为可靠的航空旅行责任同样由政府承担，因政府负责运营空中交通管制系统。

罚款中的一半将用于补偿因航班中断而受影响的客户。政府还在对其他航空公司进行类似调查。

捷蓝航空在2024年的准点率最低，不到75%，落后于所有主要国内航空公司及一些低成本竞争对手。目前尚不清楚即将上任的特朗普政府将如何处理与航空公司相关的问题。美国航空公司经常批评现任运输部监管过度，并期待特朗普政府更加同情和支持航空业。