维度网讯，美国IBM公司董事长兼首席执行官Arvind Krishna于当地时间5月4日在马萨诸塞州波士顿举行的Think 2026大会上发表开幕主题演讲，提出企业已进入AI落地的“第零天”窗口期，人工智能正在拉大企业间的差距，关键在于AI在业务流程中的嵌入深度。

Krishna引用IBM自身转型数据给出了量化参照：通过将AI和自动化嵌入全部运营环节，公司已实现40亿美元的生产力提升。Krishna指出：“领先的企业不是在部署更多AI，而是在重新设计业务运营方式。”这一判断被多家行业机构分析师视为对当前企业AI部署从工具采购转向业务模式重构的明确注脚。

阐述这一结论的内在逻辑时，Krishna揭示了企业AI面临的结构性矛盾：超过70%的企业数据仍驻留在本地或混合云环境中，而多数AI能力却建在公有云之上。他由此提出，企业AI的下一阶段并非继续堆叠模型和算力，而是需要一套完整的运营模型来统一治理数据、智能体、自动化与基础设施。这正是IBM在本次大会上发布“AI运营模型”的出发点。

IBM高级副总裁兼软件首席商务官Rob Thomas在大会期间给出了更具体的技术解读，直指企业在代理式AI规模化部署阶段面临的治理难题，即单一AI项目的效率不等于跨业务系统的治理能力，而市场中很多组织仍难以将AI嵌入核心业务、主数据和运营流程。

为支撑这套运营模型，IBM当日发布了一系列产品与平台更新。旗舰产品watsonx Orchestrate完成从单一智能体执行引擎到多智能体管控中枢的演进，进入非公开预览阶段，意图为企业在多供应商智能体环境中提供统一的编排、治理与审计层。同期正式可用的IBM Bob定位为面向企业开发的代理式AI开发伙伴，将AI辅助编码从代码补全延伸至端到端的代码治理。此外，IBM Concert平台进入公开预览，将基础设施管理从被动响应推向主动执行，通过AI自主完成修复、打补丁等运维操作，使企业能够在更大规模上运营其分布式基础设施。在混合云和安全可控方向，IBM正式发布Sovereign Core软件平台，为具有数据主权和监管合规需求的用户提供可跨多云环境一致部署的完整技术栈。

生态合作方面，IBM与沙特阿美宣布探索覆盖AI、智能体、自动化和材料科学的工业领域联合创新合作。在合作伙伴生态维度，IBM与安永联合构建的税务产品平台已在watsonx Orchestrate和IBM Bob上获得规模化验证，为企业级服务机构的AI转型提供了一种可参照的产品化路径。

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