维度网讯,2026年5月,在瑞士日内瓦举行的干散货航运会议首日最后一场研讨活动,聚焦于数据与人工智能时代经纪人的角色定位。由船东、租船人及数据平台高管组成的专题小组,就这一行业核心议题展开了深入探讨。
研讨会主持人、经纪人公司IFCHOR GALBRAITHS联席首席执行官Emanuele Ravano以“我们十年内会失业吗?”开启讨论。尽管答案是否定的,但小组共识认为,该职业正经历着超出预期的快速变化。
Kyla Shipping首席商务官Kalli Livanos指出,地缘政治动荡、法规变化及脱碳转型等因素,使谈判过程变得更加复杂和冗长。然而,Holcim Trading的Malgorzata Gill持不同看法,她认为“拿起电话、联系经纪人、起草要点备忘录并执行”这些核心流程并未改变。香港船东TCC集团集团董事总经理Emily Koo也强调,尽管市场杂音增多,但“始终不变的是人——无论是与业务伙伴的关系,还是与船上同事的关系。”
辩论的焦点集中在数据与直觉的平衡上。RightShip的Andrew Roberts描述了从“人为主导、数据辅助”向“机器主导、人辅助”的模式转变。但Livanos以具体案例回应,当两票货物在纸面上完全相同时,她会通过电话询问对手方的合作口碑,这种基于人的本能和无法写入算法的数据做出的直觉判断,往往是关键。
Eramet航运主管Emilie Nourry的论断尤为透彻。她表示,在订约和决策方面基本不采用人工智能,因为“无论有无人工智能,责任仍然由我承担。”她明确指出,她最需要经纪人提供的是“对方背后是谁”的信息,而这“来自经验、来自判断、来自觉察。这就是人的价值所在。”
专题小组还讨论了租船人关注点的变化。Nourry表示,现在更关注船东而非船舶本身,选择正确的对手方至关重要。Gill则认为,合规已成为竞争优势。对于经纪人的未来,Gill将其定义为“我的耳目”和“额外的头脑”,为新晋经纪人设定了明确标准。
Koo对经纪人关系给出了温情辩护,认为有些经纪人几代人都在关照业务,提供了非常无形的价值。在展望十年后的订约场景时,Nourry言简意赅:“每一个决定的背后仍然会有一个活生生的人。”Gill则贡献了最令人难忘的一句:“可能让我们感到惊讶的恰恰是,变化竟如此之小。我们这个行业非常保守。”
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