维度网讯，休斯顿卫理公会医院（Houston Methodist）在新建的赛普拉斯医院（Cypress Hospital）中，通过前瞻性设计将数字标牌、虚拟护理摄像头、智能语音控制及高可用网络等先进技术嵌入建筑基础设施，使该院成为未来医院项目的模板，并计划将验证后的创新方案推广至其八家医院网络。

该医院位于休斯顿美国290号走廊快速发展区域，2021年设计时，管理层需预测2025年开业时可能成熟的医疗技术。首席创新官罗伯塔·施瓦茨（Roberta Schwartz）表示，团队先判断哪些技术将在医院开业时成熟，并在其他设施中试用。因系新建院区，赛普拉斯医院无需受旧有供暖和制冷系统限制，每个房间均配备独立气候控制，患者可通过床边的亚马逊Alexa触发调节。医院采用灵活墙壁建造，方便安装新布线和连接基础设施，为大型视频显示器、先进摄像头及未来可能出现的设备预留空间。

首席技术官兼IT与共享服务副总裁吉姆·弗朗西斯（Jim Francis）指出，设计新医院可将可靠性、安全性和可扩展性嵌入建筑本身，而非受遗留系统限制的改造项目。赛普拉斯医院被视为创新实验室，新项目先在此验证，再推广到网络内其他院区。施瓦茨称，临床医生和工作人员对技术持积极态度，愿意率先试验新方案。

进入病房时，访客、临床医生和工作人员首先看到的是数字标牌，提供基本患者信息和说明，并与医院Epic电子健康记录系统集成，确保实时更新。病房内配备65英寸电视和Care.ai虚拟护理摄像头，患者可进行视频通话。患者通过Alexa控制室温、照明并呼叫帮助。临床医生使用Ergotron医疗推车、联想和苹果终端，护士携带配备安全消息应用（可讨论患者护理而不违隐私法规）的苹果iPhone。所有技术由高可用、分段的思科网络支持，该网络支持大量连接设备和先进虚拟护理技术，并在临床系统、物联网与患者设备、远程医疗和访客流之间实现分离。IT领导者正在评估医院私有5G网络最有前景的用例。弗朗西斯表示，因为是新设施，网络从零设计，视其为关键基础设施。

赛普拉斯医院采用“配对”虚拟化护理模式，将虚拟护士分配到特定护理单元。护士每隔几天在地面楼层和虚拟指挥中心之间轮换，以保持与患者的关系和床边护理经验。虚拟护士丽莎·曹（Lisa Cao）表示，该模式帮助护士更高效完成入院和出院，改善患者体验并更快腾出床位。虚拟护士还促进家庭沟通并回答护理计划问题。当病房摄像头启动时，指示灯会亮起告知患者监控状态。

医院还支持虚拟快速响应团队。传统快速响应团队在大型设施中可能需要10分钟到达患者床边，而虚拟快速响应人员通常能在20秒内上线了解情况，并立即开始为实验室或药物开新医嘱。施瓦茨表示，医院已重新进入预测模式，展望未来几年医疗技术，以继续推进赛普拉斯医院及其他院区的护理。

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