维度网讯，The Josh Bersin Company发布了一项名为《HR 2030：通往代理型HR之旅》的研究与咨询计划，提出面向代理型HR的四年路线图，旨在帮助HR与业务领导者规划长期战略。该蓝图描绘了一个由AI代理驱动、并由“超级代理”上层架构支持的HR职能，预计团队规模将缩小30至50%，同时新角色将涌现。

这份报告与蓝图指出，未来HR职能将运营于一个更精简、更以业务为中心的架构中。蓝图详细阐述了员工代理、决策代理、监控代理、行动代理和业务规则代理，以及用于简化HR工作的“超级代理”。报告警告组织需采取架构化方法，避免碎片化和低效的“代理蔓延”，并指出多达130个代理和95种专注于HR的代理技能的可能性。

该研究认为，通过提高招聘速度和精准度，以及加快再技能化和重新部署，AI将为企业带来远超单纯削减人头的效益，其影响力高出10至100倍。然而，这要求HR运营模式从根本上改变，战略工作的比例预计将从约30%增加到75%。

全球行业分析师兼The Josh Bersin Company首席执行官Josh Bersin表示，HR正面临数十年来最大的转型，不仅是将AI插入事务系统，而是构建一个全新的运营模式，从劳动力管理转向“动态赋能增长”。该蓝图还指出，未来HR角色将聚焦于动态赋能增长，超越传统的合规与运营。HR 2030架构详述了供应商选择及95种代理能力，以帮助组织确定投资优先级。

关于The Josh Bersin Company：该公司是一家提供人才、领导力和组织绩效研究型洞见的人力资本顾问机构，通过结构化知识库Galileo向用户提供实时建议和专业知识。

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