维度网讯,巴西银行(Banco do Brasil)推出新一期AcademIA BB项目,面向银行及集团全体员工的AI与数据企业培训计划正式启动,超过3.6万名员工报名参与。本期培训重点聚焦生成式AI(IA Generativa)与智能体AI(IA Agêntica),参与者覆盖银行各业务领域。

该计划旨在普及AI技术,将其视为组织数字化转型和文化转型的支柱之一。培训采用实践性学习旅程,结合实际工作场景为员工量身定制应用内容,与传统培训方式不同。
巴西银行数字业务与技术副总裁Marisa Reghini表示,这一培训板块将战略、技术和人员以结构化方式连接,将生成式AI与智能体AI转化为实际应用,用于优化决策、提升生产力并强化业务影响力。她指出,AcademIA BB 2026推动思维转变,融合先进技术、人类策划、治理和战略对齐,为银行和社会创造真实、可持续且负责任的价值。
该计划与微软(Microsoft)、谷歌云(Google Cloud)和IBM等全球科技公司合作,由这些公司提供内容、经验以及与当前和未来AI应用挑战相符的市场见解。目前,巴西银行已有大量解决方案投入运营,仅Copilot就部署了超过1.2万个智能体,此外还有其他应用于内部流程、业务和客户服务的企业级助手。
首期AcademIA项目于2024年举办,成果显著。该项目动员了超过2.4万名员工,女性参与比例超过40%,通过巴西银行企业大学UniBB完成了超过24万门AI与数据相关课程。
AcademIA的目标是强化数字文化,并通过日常AI应用有效获取效率提升。基于Gartner的定制研究和研讨会表明,与当前工作量相比,在日常工作中系统化使用AI助手和智能体可节省约30%的时间。
这一战略的成果已初步显现。2026年第一季度,巴西银行收录的解决方案超过2000项,其中包括超过1200个模型,涵盖传统AI、生成式AI和智能体AI,应用于客户服务、信贷、风险管理和运营效率等战略领域。
借助AcademIA BB 2026,巴西银行旨在继续拓展应用案例,并保持在金融行业战略性AI应用方面的标杆地位,将培训、创新与客户、员工和社会的实际影响紧密结合。
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