巴西Vivo借AI使网络故障降70%
2026-06-12 11:06
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维度网讯,Vivo工程与客户服务副总裁罗热里奥·塔卡亚纳吉(Rogério Takayanagi)在本周四(11日)于圣保罗由Teletime网站组织的活动上表示,人工智能(AI)将在未来几年重新定义电信运营商设计、运营和变现网络的方式。他认为,行业正经历一场堪比私有化、宽带扩张和运营商整合的新型技术转型,单纯拥有基础设施已不再是优势。

Takayanagi指出,过去数十年基础设施投资是行业价值创造的主要驱动力,而如今差异化能力正转向将智能融入网络。此前网络被视为一个巨大的连接管道,差异化主要来自卓越的运行表现,但这一范式已发生根本改变。卓越运行不再是差异化因素,而成为最低要求。运营商开始竞争个性化、适应性和自动化能力,网络本身的智能开始允许另一种差异化,涵盖从客户定制、响应能力到适应能力的多个层面。

Vivo正在为本年代末的场景进行规划。据Takayanagi介绍,公司预计非人类连接将迎来大幅增长,相关应用包括联网汽车、无人机、机器人和自主设备。尽管这些应用的收入目前仍集中在利基市场,它们将对网络架构产生直接影响,网络需要适应以吸收这种需求。

Vivo已在规划、部署和运营活动中使用AI。自动化系统使传输网络中的操作事件减少,且无需进行物理基础设施扩张。Takayanagi表示,该公司在未投资一分钱用于基础设施扩张的情况下,将flap数量减少了70%,同时提升了网络质量。

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