维度网讯，Spark TSL与CardMedic正式达成合作协议，CardMedic开发的翻译与口译软件将作为临床沟通解决方案，集成至Spark TSL的Spark Fusion患者参与设备中。

Spark TSL是英国NHS（英国国家医疗服务体系）主要的患者娱乐和WiFi基础设施供应商。CardMedic专注提供医疗患者与医护人员之间的沟通软件，旨在跨越语言差异、认知障碍、感觉丧失和学习困难等沟通障碍，实现安全有效的互动。

此次合作将CardMedic直接部署在Spark Fusion设备上，置于患者床边，从而消除在医疗关键接触点可能延迟或阻碍有效沟通的后勤障碍。双方共同致力于将沟通功能直接嵌入临床工作流程，而非将其视为独立服务。

NHS正面临日益增长的压力，需要满足《可访问信息标准》的要求并履行国家健康不平等承诺（包括Core20PLUS5），因此对床旁可扩展且经济高效的沟通解决方案的需求非常迫切。Spark TSL与CardMedic的合作直接回应了这一需求，将包容性沟通支持带至NHS各机构的床边。

CardMedic联合创始人兼首席医疗官Rachael Grimaldi博士表示，改善所有人的健康公平是公司的目标所在，没有患者应该在护理中失去发言权。她指出，通过与Spark TSL的合作将CardMedic嵌入病房并直接带到床边，可以展示公平护理的实际面貌，即提供即时、安全且可扩展的沟通，适用于每一位患者，无论存在何种障碍。

Spark TSL首席执行官Jane Stephenson补充说，公司坚信技术应不止于娱乐患者，还应积极改善护理。她表示，CardMedic为床旁带来了新水平的临床沟通能力，公司很自豪将其集成至每台Spark Fusion设备上，双方共同让包容性沟通成为标准，而非例外。

该合作已在实践中取得成果。斯托克波特NHS基金会信托（Stockport NHS Foundation Trust）去年年底上线了CardMedic，在Stepping Hill Hospital的20个病房中，将平台部署至455台Spark Fusion床边设备上。

此次部署为该信托6,300名员工提供了即时访问沟通支持工具的权限，包括一个全面且经过临床验证的沟通平台，支持跨越语言、认知和感觉障碍的患者沟通。斯托克波特NHS基金会信托首席护理信息官Pam Fearns表示，CardMedic将使患者能够表达以前可能难以沟通的需求。她认为，所有对话，例如询问是否想要一杯茶、解释程序或提供安慰，在确保包容性方面都起着至关重要的作用，CardMedic使服务实现平等。

该信托采取了全机构部署方式，从第一天起就在所有住院区域、社区环境和专业团队中提供CardMedic，覆盖急诊、产科病房以及麦克米伦护士和社区护士等，旨在从一开始就最大化覆盖范围和获取公平性。

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