维度网讯,中国移动与华为正在围绕L4高阶自智网络推进联合创新和规模应用。公开进展显示,双方已在广东等区域打造自智网络样板间,并通过通信大模型、Copilot和Agent能力,支撑SPN故障处理、核心网稳定运行、家宽体验保障、无线网络优化等高价值场景。中国移动也在2026年世界移动通信大会期间提出,将全面推进自智网络L4级能力升级,依托数智化技术重构31个核心工作流程。
L4自智网络的核心,不是把传统运维流程简单线上化,而是让网络具备更强的感知、分析、决策和闭环执行能力。移动通信网络已经覆盖无线、核心网、传输、IP、云资源、家庭宽带和政企专网等多层结构,人工排障和人工优化越来越难以应对网络规模、业务复杂度和实时体验要求。中国移动与华为推进L4能力,重点就在于把AI智能体嵌入网络运维和运营流程,使故障识别、根因分析、策略生成、资源调度和效果验证能够在更短链路内完成。
广东移动与华为的样板间显示,L4自智网络已经从单点自动化走向多场景协同。相关实践覆盖故障处理、业务保障、无线节能和专网开通等环节,其中5G专网开通时长已缩短至小时级,无线网络节电总量突破4亿度,累计节省人力资源超过二十万人天。对运营商而言,这类成效的价值不只在于减少人工操作,也在于把网络质量、能源效率和客户体验放进同一套智能化运营体系中。
华为在MWC 2026期间发布AN L4二阶段解决方案,提出通过跨域融合和多智能体协同推进高阶自智网络规模部署。此前自智网络多从单场景入手,例如无线节能、故障派单、家宽保障或告警压缩;进入L4阶段后,运营商更关注端到端流程是否能够跨专业、跨系统、跨场景协同。通信大模型和Agent能力的引入,使网络系统能够从“按规则执行”向“理解任务并生成操作方案”演进。
中国移动推进L4自智网络,也与5G-A、算力网络和未来6G演进相关。随着5G-A、物联网、低空经济、车联网、工业专网和AI应用增长,网络需要承载更差异化的业务质量要求。传统运维模式往往以故障后处理为主,而L4自智网络更强调预测、预防和自动优化。对于面向政企客户的专网业务,网络能否快速开通、实时保障、自动调整资源,将直接影响运营商在行业数字化市场中的服务能力。
从产业链看,中国移动与华为的合作将推动通信设备、网络管理软件、AI模型、数据治理和运维平台进入更深层融合。L4自智网络需要高质量网络数据、统一指标体系、可解释模型、可靠闭环控制和安全边界设计。通信网络不同于普通互联网应用,一旦策略执行不当,可能影响大范围业务体验。因此,自智网络的规模部署必须在效率提升和网络安全之间保持平衡,逐步从高价值、低风险场景扩展到更复杂场景。
后续关键在于L4能力能否从样板间走向更多省份和更多专业网络。中国移动已经提出围绕核心流程推进数智化重构,华为也在通过AN L4二阶段方案推动产业级落地。若双方能够继续把通信大模型、Copilot、Agent和网络控制系统结合起来,并形成可复制的评估标准和部署方法,中国通信网络运维将从“人工主导、系统辅助”转向“智能体协同、人机共治”的新阶段。
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