维度网讯，6月18日，中国商务部等八部门发布《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》，围绕提升人工智能+商品消费、扩大人工智能+服务消费等方向提出17项具体举措。文件提出，推动人工智能进千家万户、进千商万店，更好满足居民品质化、智能化和多样化消费需求。

《意见》把智能产品供给作为商品消费升级的重要抓手。文件提出扩大智能终端供给，推动消费电子产品从功能型向智能型转变，布局人形机器人消费新赛道，加速机器人从工业场景向消费场景渗透。相关举措将带动人工智能手机、智能电脑、智能家居、智能穿戴、服务机器人等终端产品进入更多家庭和商业场景。

在新产品供给方面，《意见》提出搭建商品首发平台，促进人工智能新产品更快触达消费者。文件还提出打造“人、车、家”全场景联动生态，推动人工智能与脑机接口、增强现实等前沿技术融合，研发推出一批国际领先的新产品。这意味着人工智能消费不再局限于单一终端，而是向家庭空间、出行场景、商业服务和沉浸式交互延伸。

服务消费是本次政策的另一重点。《意见》围绕居家、养老、文旅、住宿餐饮、教育五大场景提出多项措施，推动人工智能从产品端走向服务端。在居家场景中，文件提出研究将智能家居及服务应用纳入“好房子”建设指南，推动住房建设、家装服务、家电家居和社区服务形成更完整的智能生活体系。

在养老服务领域，《意见》提出指导养老服务机构运用人工智能技术，布局信息化、智能化服务能力。人工智能可用于健康监测、照护提醒、陪伴交互、安全预警、康复辅助和机构运营管理等环节，帮助养老机构提升服务效率，也为居家养老和社区养老提供新的技术支撑。

文旅、住宿餐饮和教育场景也将成为人工智能消费落地的重要方向。人工智能可用于智能导览、沉浸式体验、个性化推荐、智慧客房、智能点餐、学习辅助和教育资源匹配等环节。随着相关应用进入线下门店、景区、酒店、餐厅和教育服务机构，人工智能将从技术概念转化为消费者可感知的具体体验。

《意见》的发布，进一步明确了人工智能与消费市场结合的政策方向。对企业而言，后续机会不仅在单个智能硬件产品，也在平台服务、场景集成、内容生态、商业终端和运营服务。人工智能+消费能否形成持续增长，将取决于产品成熟度、价格可接受度、服务稳定性、数据安全和线下场景改造进度。

后续，各地商务主管部门、产业企业和服务机构将围绕17项举措推进落地。智能终端、人形机器人、智能家居、智慧养老、文旅体验、住宿餐饮数字化和教育服务智能化，将成为观察人工智能消费政策成效的重要方向。

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