维度网讯，非洲企业在采用云和人工智能等数字技术时，面临着市场成熟度不一、技能人才短缺以及电力与网络基础设施不稳定等多重挑战。First Distribution 指出，成功的关键在于结合本土专业知识与全球技术领导力。

据 First Distribution 的微软品牌经理 Charmaine Peens 介绍，该公司与微软以及一个覆盖非洲大陆 32 个市场、包含 4000 多家经销商合作伙伴的生态系统紧密协作。虽然该生态系统中包含国际参与者，但多数为非洲本地企业，他们具备深厚的本地市场理解。First Distribution 采用 100% 渠道优先模式，不与合作伙伴竞争，而是通过提供基础设施、专业知识和可扩展性来赋能合作伙伴，支持内容包括商业模式、平台访问、信贷额度、售前和技术服务，以及在解决方案设计、部署和采用阶段的协助。

为应对市场变化，First Distribution 正在扩大本地资源和技术能力，并投资于面向云平台和 AI 驱动服务的合作伙伴能力建设。该公司正加深在尼日利亚、肯尼亚和毛里求斯等关键市场的投入，并通过战略合作进入西非和北非的新领域。

在云采用方面，First Distribution 的微软 Azure 产品经理 Preegan Chetty 表示，Azure 在南部、西部和东非的采用最为强劲，随着连接性改善，增长正在加速。越来越多的云原生和混合工作负载出现，采用云的主要垂直行业包括金融服务、电信、零售、医疗保健和公共部门。云采用的主要障碍包括连接限制、技能短缺、监管复杂性和成本敏感性。这些问题正通过改善网络基础设施、微软的本地投资和强大的合作伙伴赋能计划得到解决，资金计划和迁移激励措施也降低了准入门槛。他补充说，随着时间的推移，这些挑战正变得更容易管理，而非不可逾越。

基于云技术，Microsoft Modern Workplace 在非洲的采用率也在增长。该解决方案整合了 Microsoft 365 的生产力工具、Microsoft Defender 的企业级安全性以及 Copilot 等 AI 工具，形成统一平台。First Distribution 的微软产品组合经理 Kejendree Pillay 指出，Modern Workplace 已从一套工具演变为一个战略平台，能够随组织发展从生产力、安全性进入 AI 主导的转型阶段。尽管部分地区连接性仍是挑战，但随着数字基础设施投资增加，环境正在改善。该解决方案通过结合云服务、桌面应用和离线功能，确保生产力不完全依赖于持续连接。

Pillay 表示，组织在考虑成本时越来越关注总价值而非前期价格。许多组织最初采用 Microsoft 365 是为了协作和混合工作，但现在网络安全已成为 Modern Workplace 采用的主要驱动力。通过将身份管理、端点保护和数据安全集成到一个平台，组织能简化安全环境并提高可见性和控制力，这在非洲市场尤为重要，因为组织通常希望在加强安全态势的同时整合供应商。Pillay 总结说，非洲不再需要更多的独立工具，而是需要能够简化复杂性并带来实际影响的、值得信赖的平台和合作伙伴。