维度网讯，HCLTech与一家欧洲《财富》全球50强公司（据消息人士指认为梅赛德斯-奔驰）达成一份价值11.4亿美元的协议，旨在利用AI驱动运营模式对其全球数字工作场所和企业网络进行全面改造。该合同期限为2026年7月至2031年12月，附有五年续约选择权，且完全为全新业务。交易预计初始期内每年产生约2.28亿美元收入，是近年来印度IT公司获得的最大AI驱动业务之一。
HCLTech将开发并实施AI驱动运营模式，以提高运营效率和生产力。该合同对HCLTech而言完全是新业务，进一步丰富了其AI服务组合。交易涵盖客户数字工作场所和企业网络运营的管理。赢得此合同证明了HCLTech大规模交付AI驱动企业转型的能力。
该合同取代了Infosys，后者曾在汽车制造商拆分前签署的数十亿美元协议中管理梅赛德斯-奔驰的数字工作场所。这对HCLTech而言是一次重大竞争胜利，因为它提出了一个AI原生运营模式，而现有合同并未被设计为提供此类服务。这凸显了更广泛的行业转变：当客户优先考虑AI驱动转型而非传统外包模式时，现有供应商的保护作用正在减弱。
消息公布后，HCLTech股价一度上涨6%，推动Nifty IT指数上涨1.7%。分析师认为，在IT支出疲软的环境下，这是一次罕见的积极信号，尽管存在定价压力，但大规模、集成的AI驱动转型任务正在涌现。此次胜出紧随该领域的其他重大合同，表明AI正在为愿意改造核心业务流程的IT服务供应商扩大机会。
该交易契合HCLTech更广泛的AI战略，包括近期与Neste、诺基亚和电信公司的合作，以及对Jaspersoft的收购和对Sarvam AI的投资。CEO C Vijayakumar已将AI视为公司最大的长期增长驱动力，尽管它会压缩传统外包利润率。梅赛德斯-奔驰合同强化了HCLTech在AI驱动基础设施和工作场所服务方面的定位，可能为后续更大规模的胜出奠定基础。
