维度网讯，LG U+与韩国互联网振兴院（KISA）联合构建基于AI的语音骚扰电话应对体系，通过将LG U+的AI服务익시오（Ixi-O）与KISA公共数据对接，升级骚扰电话发信号码拦截系统。非法广告电话等语音骚扰电话不仅造成用户不便，还可能被用于语音钓鱼（voice phishing）犯罪，正演变为社会问题。由于语音通话直接连接的特性让用户难以即时判断真伪，受害风险相对较高。去年下半年，手机语音骚扰电话接收量较上半年增长超过2倍，创近5年最高水平，建立前置拦截体系的需求日益迫切。

合作的核心在于将公共持有的骚扰电话举报数据与AI技术连接，构建“官民数据良性循环结构”。这标志着骚扰电话拦截方式从以事后应对为主，转向早期识别可疑号码并主动拦截的体系。KISA持有大约每年1500万条语音骚扰电话举报数据，将通过LG U+的익시오（Ixi-O）进行分析，用于提高骚扰电话识别准确度并缩短骚扰电话号码响应时间。

此外，LG U+通过AI分析通话发生模式和骚扰电话特性来预测骚扰电话风险等级，KISA则将其与公共拦截体系连接，扩大对新骚扰电话类型的应对范围。此举预计将加快对新骚扰电话号码的响应速度，扩大拦截范围，使用户实际收到的语音骚扰电话大幅减少。崔允浩（최윤호）LG U+ AI事业集团负责人表示，期待通过连接公共数据和AI技术进一步加强用户保护能力，在助力活跃骚扰电话举报生态的同时，持续扩大官民数据良性循环结构，打造让客户更安全使用通信服务的环境。