荷兰HelloFresh选择远程信息平台管理逾500辆电动货车

10月28日，荷兰生鲜餐食配送企业HelloFresh(HelloFresh，下称HelloFresh)的比荷卢业务确认选择远程信息处理平台Samsara(Samsara)作为合作伙伴。在荷兰完成试点部署后，Samsara平台将推广至HelloFresh比荷卢全境超过500辆纯电动送货货车，覆盖10个以上区域枢纽，部署范围包括比利时与荷兰两国。

平台承担的三项核心功能均与冷链餐食配送的运营条件直接相关。实时安全辅导通过车载数据对驾驶行为提供即时反馈;温度监控覆盖运输全程，确保冷藏餐食在抵达客户门前处于规定温度区间，这一功能区别于标准车队远程信息处理，是本次合作针对食品电商场景的专门配置;司机应用程序承接每日例行任务，减少司机在多点配送中的操作负担。

系统以开放平台形式接入HelloFresh自有的专有IT系统，而非替换或并行运行一套独立系统。对于拥有10个以上枢纽、每个枢纽独立调度车队的运营结构，单一平台提供的跨枢纽车辆状态视图，使电池状态、温控合规和司机表现在同一口径下可比。Samsara产品副总裁Ryan Yu给出的判断是，这一选择是从孤立系统转向整合平台。

HelloFresh比荷卢此前已建成欧洲最大的100%冷藏电动配送车队，规模约500辆电动货车;自2024年5月起，比荷卢三国90%的订单由电动车完成配送，2021年这一比例仅为10%。公司同期运营14个配送枢纽，车辆在每次路线结束后于枢纽充电。本次Samsara的覆盖对象即这一既有的全电动末端车队，部署不涉及新增车辆或充电设施，属于对已有电动运力的数字化管理升级。