29日,SK电讯对外宣布,计划在今年年底前把与SK AX携手开发的业务人工智能(AI)代理Adot Biz,推广至25家SK集团成员公司。此举意在借助先进AI解决方案,推动SK集团工作方式创新。
Adot Biz作为SKT的旗舰B2B AI方案,功能强大,涵盖信息检索、日程管理、会议纪要等日常事务,以及招聘等专项任务。用户通过聊天窗口以自然语言提出工作相关需求,Adot Biz不仅能给出答案,还能执行任务。例如,用户询问“请告诉我今天的会议安排”,系统会确认信息并提供从预订会议室到通知与会者的一站式服务。
为打造每人一个代理的环境,SKT引入两个新功能。Agent Builder允许非技术人员在安全环境下,轻松构建链接内部数据的代理;Agent Store则支持这些代理在整个组织内共享。像经常回应人事系统询问的人力资源人员,借助Agent Builder可快速创建AI代理,再通过Agent Store分发给整个组织,无需IT专业知识。
之前,SKT与SK AX员工开展封闭式Beta测试,提升Adot Biz性能。测试中,Agent Builder大受欢迎,促使SKT改进其可用性、反馈收集和知识管理功能。Adot Biz于6月底在SKT和SK AX内部推出,本月将率先在SK Gas等七家公司上线,之后扩展到25家成员公司,年底员工覆盖约8万名。









