SK Telecom：划在今年年底前把业务人工智能(AI)代理Adot Biz推广至25家SK集团成员公司

29日，SK电讯对外宣布，计划在今年年底前把与SK AX携手开发的业务人工智能(AI)代理Adot Biz，推广至25家SK集团成员公司。此举意在借助先进AI解决方案，推动SK集团工作方式创新。

Adot Biz作为SKT的旗舰B2B AI方案，功能强大，涵盖信息检索、日程管理、会议纪要等日常事务，以及招聘等专项任务。用户通过聊天窗口以自然语言提出工作相关需求，Adot Biz不仅能给出答案，还能执行任务。例如，用户询问“请告诉我今天的会议安排”，系统会确认信息并提供从预订会议室到通知与会者的一站式服务。

为打造每人一个代理的环境，SKT引入两个新功能。Agent Builder允许非技术人员在安全环境下，轻松构建链接内部数据的代理；Agent Store则支持这些代理在整个组织内共享。像经常回应人事系统询问的人力资源人员，借助Agent Builder可快速创建AI代理，再通过Agent Store分发给整个组织，无需IT专业知识。

之前，SKT与SK AX员工开展封闭式Beta测试，提升Adot Biz性能。测试中，Agent Builder大受欢迎，促使SKT改进其可用性、反馈收集和知识管理功能。Adot Biz于6月底在SKT和SK AX内部推出，本月将率先在SK Gas等七家公司上线，之后扩展到25家成员公司，年底员工覆盖约8万名。