近日，阿肯色州本顿维尔的沃尔玛将推出一系列由人工智能和技术驱动的店内及在线工具，为消费者带来全新购物体验。其中，一款专为节日家居装饰设计的线上工具尤为引人注目。该工具中的“3D装饰大厅”功能，让购物者无需繁琐浏览，即可沉浸于精心设计的家居场景中。在这些场景中，“购买背景”工具让用户轻松点击商品，直接将其添加至购物车，简化购物流程。此外，“动态展厅”功能则允许顾客自由切换不同家居空间，如卧室、餐厅等，并根据个人喜好更换家具，实现个性化搭配。

为提升店内购物体验，沃尔玛应用程序也将同步推出三款新工具。其一为“店内省钱好帮手”，顾客通过一键操作，即可查看当地门店的在售商品，包括黑色星期五特惠、降价促销及清仓商品，并可按类别筛选、比较价格。其二为“增强的搜索和导航功能”，顾客在店内可像在线购物一样搜索商品，获取库存信息及具体位置，提升购物效率。其三为“轻松按个人愿望清单购物”，顾客可创建并保存礼物创意，通过应用程序查看按货架排序的清单，使购物之旅更加有序。沃尔玛此举不仅旨在帮助消费者更便捷地完成购物，更期望通过提升购物体验来增加客单价和交易量。沃尔玛美国购物体验高级副总裁特雷西·普利奥特透露，在店内使用沃尔玛应用程序的顾客，平均消费额比未使用该应用的顾客高出25%。她表示：“无论顾客是在店内还是家中购物，我们都致力于为他们提供更快、更轻松的购物工具。”