星巴克工人联合工会周三宣布,已投票授权在星巴克销售旺季前发起无限期罢工。该工会表示,若11月13日“红杯日”前未能敲定合同,超过25个城市的员工将采取行动,且罢工规模可能随谈判进展扩大。工会指责星巴克长期拖延谈判,并已向美国国家劳动关系委员会提交超1000项“不公平劳动行为”指控,涉及员工权益、薪酬福利等问题。

工会发言人米歇尔·艾森在声明中直言:“若星巴克继续阻挠,其业务将陷入停滞。主动权在星巴克手中。”自去年以来,工会与星巴克持续谈判,10月曾计划在60个城市发起抗议,要求签订包含“优化人员配置、提高薪资及职场保护”条款的合同。星巴克则回应称,其提供的福利已“领先零售业”,包括为每周工作20小时以上的员工提供健康保险、育儿假及亚利桑那州立大学在线课程学费支持。公司强调,即使工会行动,假日季期间绝大多数门店仍能正常运营。
劳资双方均指责对方导致去年谈判破裂,但均表示愿重启对话。今年4月,工会曾拒绝星巴克提出的“至少2%年度调薪”方案,认为未改善医疗等核心福利。10月,纽约市主计长等股东致信公司,敦促其恢复与工会的谈判。星巴克CEO布莱恩·尼科尔正推动美国门店运营改革以挽回客源,此前公司连续六个季度销售下滑,直至10月29日财报显示北美同店销售额持平、全球增长1%。为扭转局势,星巴克9月关闭超600家门店,包括西雅图旗舰店,并裁减企业员工。









