据维度网获悉，美国无线通信运营商T-Mobile近期在推进数字化客户服务和销售的同时，悄然进行了裁员行动，涉及销售及其他多个岗位。尽管公司未公布具体裁员人数，也未明确是否会有进一步裁员计划，但这一举措已引发业界关注。

此次裁员正值无线通信运营商T-Mobile积极通过T-life应用程序提升数字化服务能力之际。有分析指出，无线通信运营商T-Mobile此举或与行业趋势及竞争对手Verizon的重组和人工智能应用引发的裁员有关。据Reddit用户透露，销售团队规模大幅缩减，主要影响客户经理和销售主管。同时，有传言称无线通信运营商T-Mobile将为小型企业推出新的“消费者客户经理”服务模式。

裁员影响不仅限于销售部门。一名自称解决方案工程师的Reddit用户表示，自己刚被解雇，仍在努力接受这一事实。Phone Arena和TheStreet等媒体此前已对此次裁员进行报道，但Fierce未发现与无线通信运营商T-Mobile 12月裁员相关的州级WARN通知，暗示裁员可能分阶段进行或规模较小。

近期，Reddit上又出现关于无线通信运营商T-Mobile将在1月初甚至本周进行更多裁员的评论。面对外界猜测，无线通信运营商T-Mobile仅承认“有一些变化”，并强调公司将继续招聘，同时做出调整以确保发展方向、架构和发展势头正确，通过创新和客户关注来改变行业格局。