无线网络运营商T-Mobile在JD Power 2025年美国无线网络质量研究中实现历史性突破，首次在六个区域中的五个超越Verizon登顶榜首。这一转变标志着消费者对移动网络质量的认知发生重大迁移，此前Verizon已连续30余次蝉联该奖项。基于对20,050名用户为期六个月的调查，JD Power通过“每百人问题数”指标量化服务体验，T-Mobile在五个区域领先，Verizon则在四个区域保持优势。

首席网络官Ankur Kapoor将成功归因于技术积累与战略决策的协同效应：“传统工程能力与频谱资源整合形成合力，600MHz低频段频谱的获取和2.5GHz中频段频谱的扩充，使我们在无线网络覆盖和容量上实现质的飞跃。”数据显示，T-Mobile自2017年频谱拍卖后持续扩充资源，通过收购Sprint获得关键中频段资产，最终构建起覆盖低、中、高频段的三维网络架构。

市场认知的转变与技术创新形成共振。T-Mobile率先部署5G Advanced服务，将无线网络延迟降低40%，并通过L4S技术和载波聚合提升传输效率。首席执行官斯里尼·戈帕兰推出的“轻松切换”计划，配合比利·鲍勃·桑顿主演的广告战役，加速用户迁移进程。尽管AT&T以卢克·威尔逊主演的广告反击，但T-Mobile在基站部署多频段策略已显现成效，用户稳定性获得显著提升。