Shopee2025订单及GMV同比增28%2026剑指流量扩容与物流降价提速
2026-01-28 15:41
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1月28日,在Shopee成立十周年之际举办的“十载同行,全球共赢”2025年度卖家颁奖典礼上,Shopee官方披露了年度核心经营数据,并公布了新一年的发展重点。在跨境电商竞争持续加剧的背景下,Shopee通过强化本地履约、内容化运营及物流升级,保持了稳健增长。

Shopee跨境业务总经理刘江宏在会上表示,2025年平台订单量与GMV连续多个季度增长,并在第三季度创下历史新高,同比增幅均达28%。增长主要得益于本地化履约能力的显著提升——2025年本地化履约单量同比增长超100%,对应销售额增长超70%,成为平台扩张的重要基石。

区域市场中,巴西被视为关键突破样本。Shopee已在当地构建全链路自营跨境直邮通道,实现头程、清关到尾程的高度整合,整体履约时效最快提速2天,清关包裹占比提升至90%。通过持续布局主仓与卫星仓网络,Shopee尾程物流覆盖率达99%,偏远地区配送稳定性显著改善。

内容化成为跨境业务新增长点。2025年,跨境直播与短视频成为卖家重要增量入口,部分卖家短视频销售额实现最高30倍增长;12.12大促当天,跨境直播累计时长超5000万小时,短视频观看量达1.4亿次。Shopee亦与Meta达成联盟合作,借助超1900万创作者资源深化内容生态建设。

展望2026年,Shopee明确了三大发展方针:

一是拓宽流量主干道,持续拓展VIP会员体系与偏远地区覆盖,2025年偏远地区收货等待时间已缩短40%;同时加强短视频与直播投入,通过AI赋能内容供给,并深化与YouTube、Meta等平台的联盟合作。

二是推进履约“减重提速”,优化官方仓价卡体系以降低卖家成本,并力争头程履约时效再提速1至1.5天。

三是升级平台“护航系统”,提升配送确定性——SPX物流已在部分站点推出当日达服务;降低大件物流履约门槛,布局多站点尾程网络;引入AI辅助库存管理与补货决策,帮助卖家稳定运营。

刘江宏总结称:“2025年,我们帮助中国跨境卖家在Shopee闯出海外市场的制胜之路,就是深耕本地。Shopee将不断升级平台体验,争取更多新用户增长的同时,升级现有用户,提升复购率。”

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