小松公司通过专注于零部件回收与再制造，优化了服务效率和可持续性，推动行业进步。自三十多年前识别市场需求以来，公司开发了专门流程和部门，致力于使旧部件恢复如新。

小松澳大利亚国家运营经理凯尔文·沃克指出，再制造是业务的关键部分，在全球设有设施网络，如美国、印度和日本等地。主要再制造中心位于珀斯的威尔士浦和昆士兰州的瓦科尔，覆盖澳大利亚全国，每月处理约400个部件。

沃克说：“这些车间面积约4000平方米，全国雇佣300人。再制造部件的成本通常比全新部件低40-50%，且交货时间更短，新部件可能需14个月至三年不等。”

再制造流程涉及拆卸、检查和修复部件，确保符合质量标准后返还客户。沃克表示，这减少了停机时间并延长资产寿命，同时支持循环经济。典型部件80%的组件可重复使用或回收，降低原材料需求和碳排放。

小松投资于新技术如计算机数控加工，以提高再制造精度和效率。公司还开发了KomServ、myFleet和Komtrax等平台，用于数据分析和维护优化，预防不必要的更换。

沃克强调：“正是质量和耐用性让机器持续运转。我们继续投资于设施和设备，以强化再制造能力。”这一策略不仅提升客户价值，还促进了资源节约和环境友好型实践。