ETC特情处置终端部署在出口 ETC专用车道，是集成化、智能化的终端设备。当用户发生ETC特情时，司乘用户可通过此设备自助处理。特情处置终端具有上下两个工位，支持客车和货车司乘使用，具备 ETC卡刷卡、移动支付、高清显示、可视对讲等功能。