概述
浪潮自智网络解决方案支持 Self-X 自智运维能力和 Zero-X 体验，为运营商迈向 L4+ 高等级自智提供清晰路径。方案采用四阶段、风险可控的部署模型，加速业务价值落地；相关能力已在国内外头部运营商中完成实践验证，可助力企业降本增效、算力变现，推动商业模式创新。
背景信息
全球电信行业正向网络智能化和自治化转型。TM Forum 自智网络（Autonomous Networks，AN）框架已成为行业重要标准体系，已有 84 家主流通信服务商（CSP）及合作伙伴签署 自智网络宣言，超过30 家运营商通过 ANL 评估推进 L4 自智网络建设。受 5G、云网融合、企业专线和家庭宽带等业务驱动，运营商网络呈现多域、多厂商、多技术制式特征，传统人工运维与烟囱式系统导致成本高、故障定位慢、业务周期长和客户体验差等问题，网络智能自治成为必然发展方向。行业正沿着 L0–L5 的ANL路径演进，聚焦于 Self-X 运维能力和Zero-X用户体验。AI、数字孪生和大数据推动业务端到端自动化，助力通信服务商降本增效、释放业务新价值。基于此，浪潮推出符合TM Forum 规范的自智网络解决方案，助力运营商 L4+ 演进。
解决方案
TM Forum 总结的 AN 实施方法，以愿景与目标架构、自智网络等级评估、成效度量体系和智能运营实践四大核心要素为全球运营商系统化推进自智网络转型提供标准化指导。浪潮自智网络解决方案的全流程设计与实施路线严格遵循该行业规范。
浪潮参照TM Forum标准与中国移动最佳实践，制定了清晰的、以指标为导向的路线图。该战略分为四个阶段，以统一平台为基础优先落地高价值业务场景，从 ANL 评估和系统能力提升出发，逐步推进高价值场景落地，最终实现规模化 AI 生态集成。通过分阶段增强 AI 能力推动闭环自动化，使运营商逐步向 ANL L4+ 高等级自智演进，并在各阶段形成可度量的成果。
浪潮自智网络经历三个阶段演进：第一阶段对齐 TMF 标准，完成顶层设计和技术预研；第二阶段实现全栈 OSS 产品化，部署云原生底座，通过标杆项目将 ANL 从 L2 提升至 L3+；当前阶段聚焦 38 个高价值场景，升级 AI 原生能力，在核心场景实现 L4 突破，并持续向 L4+ 高等级自智演进，同步完善 AI 生态体系。
浪潮自智网络解决方案基于 IBS 框架推动通信数字化转型，提供统一资源管理、智能保障、自动开通和 AI 驱动编排能力。方案以云原生、大数据、AI/GenA和 DevOps 为基础，形成全栈 OSS 架构，构建“网络 → 业务 → 客户 → 用户”的分层闭环自动化体系，使运营商能够从基础网络自动化逐步迈向业务级闭环，支撑 Self-X 运维，实现从 ANL L2 演进至 L4+平滑演进。
方案以业务敏捷、场景赋能和技术底座三大支柱构建差异化 AI 能力。全栈 AI 原生底座融合大语言模型（LLM）和统一算力调度，支撑模型训练、智能体开发以及数智化治理；提供企业级 AI 助手 App，贯通需求响应全链路；构建覆盖“网络智能运维、市场快速支撑、精益管理赋能”三类场景的智能体矩阵，通过多角色智能体开展全流程业务智能协同；形成闭环 AI 产品支撑体系，推动运营商端到端智能化转型。
基于 TMF IG1256 指南，浪潮建议优先建设高价值自智网络应用场景，将自动化和智能化技术能力转化为可感知、可验证、可量化的业务价值，实现全链路业务升级，显著降低运维成本、提升团队效率、持续拓展收入渠道以及全面增强网络韧性。
丰富的 AN 应用场景
浪潮长期深耕运营商 OSS，提供从 L2 到 L4 的端到端自智网络解决方案，以 AI 赋能并采用与 TMF 对齐、可规模复制的实施路径。已落地十余项国内集团级 AI 标杆项目、20余项算力变现产品，完成马来西亚电信和南非宽带运营商等海外项目部署，推动全球通信网络智能化转型。
客户价值
增强决策能力
利用 AI 与大数据分析，深度洞察全网资源、业务、用户状态，支撑网络规划、资源调度和业务运营中的精准决策，优化资源配置，提升整体运营效率。
提升运维保障
通过 AI 告警关联、自动故障定位和闭环自治愈，提升故障处置效率和网络可靠性并降低运维成本；预测性维护还可提前识别风险，保障网络稳定运行。
优化客户体验
依托统一资源底座和端到端自动开通能力，显著缩短业务开通周期并快速降低故障影响，为政企和个人用户提供更高效、稳定、个性化的服务，提升客户满意度和忠诚度。
加速业务创新
依托低代码编排和智能业务履约能力，支撑 5G 专网、算网融合等新业务场景快速上线，助力运营商把握市场机会，探索全新商业模式与营收渠道。
提升运营效率
对资源管理、业务开通、故障处理等核心流程实现自动闭环管理，减少人工干预，降低资本开支（ CAPEX） 与运营开支（ OPEX），实时监控和智能告警助力运营商快速响应网络与市场变化，全面提升运营效率。
