维度网讯，阿联酋航空Emirates在2025年11月宣布，将采用星链Starlink提供机上连接服务。该航空公司计划从波音777飞机开始部署，预计到2027年中完成全机队覆盖，这是其50亿美元机队翻新计划的一部分。机上连接服务对乘客体验日益重要，阿联酋航空的这一决策旨在提升服务质量。

阿联酋航空机上娱乐与连接业务高级副总裁帕特里克·布兰内利Patrick Brannelly表示，传统系统存在连接问题，导致乘客投诉较多。星链Starlink通过低地球轨道卫星提供低延迟和高带宽，能更好地满足高密度环境下的需求。布兰内利说：“星链Starlink以务实的技术方案，确保100%连接率，这解决了传统系统的不足。”

布兰内利指出，低延迟对互联网体验至关重要，而星链Starlink在这方面表现突出。他还提到，星链Starlink专注于乘客需求，安装过程简单高效。关于投资回报率，布兰内利认为连接已成为基本服务要素，类似于机上设施，难以量化具体收益，但有助于提升客户满意度。

阿联酋航空的星链Starlink部署已显示出积极效果。布兰内利举例说，在一次短途改航飞行中，乘客连接率接近100%，数据消耗量超过平时长航线。这表明星链Starlink能满足高需求场景，支持航空业的未来发展。机上连接服务的升级，反映了航空公司对技术创新的重视。

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