维度网讯，美国加州帕洛阿尔托的希波克拉底AI近日发布了两款人工智能医疗工具，提高临床护理可及性和支持护士工作流程，公司称这些平台在行业内属于首创。

新医疗工具之一是AI前门，这是一个全渠道代理语音AI系统，持续为患者提供服务。该代理能够处理预约安排、账单问题和其他任务，并在每次互动中学习改进，还能联系雇主和协调转诊。希波克拉底AI首席产品官Vishal Parikh表示，该代理由31个协调的大型语言模型驱动。Parikh说：“每次患者打电话，都是一个参与的机会窗口，即使初始电话只是为了重置密码。大多数系统浪费了它——转接、等待时间、回电。AI前门不会。”

据公司介绍，AI前门已在初始合作伙伴处部署，包括Wellspan和辛辛那提儿童医院，更多合作伙伴预计本月加入平台。

同时推出的护士协导员是首个针对住院护士的AI语音助手，涵盖入院教育、患者教育、护理人员参与和药物依从性四个工作流程。护士可通过电子健康记录直接启动该医疗工具，每个工作流程耗时10到15分钟，据称能为每位护士每班节省一到四小时。

护士协导员是与辛辛那提儿童医院、OhioHealth和克利夫兰诊所的护理领导者共同开发的。克利夫兰诊所此前在4月初试点过Ambience Healthcare的EHR集成AI协导员Chart Chat for Nursing。

希波克拉底AI首席执行官兼联合创始人Munjal Shah表示：“在医疗保健的整个历史中，护理都是围绕稀缺假设设计的。AI前门和护士协导员改变了这个等式。一个为每位患者提供个人健康代理，另一个为每位护士提供AI助手。它们共同让医疗保健领导者掌控从稀缺到丰富的转变。”

这两款医疗工具运行于公司的Polaris安全架构，该架构已支持超过1.8亿次患者互动，并获美国超过7,500名持证临床医生验证。希波克拉底AI于2024年成立，目标是构建首个用于医疗保健的大型语言模型，并在2024年6月推出首个生成式AI医疗保健代理。截至11月，公司完成1.26亿美元C轮融资后，估值达35亿美元。

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