维度网讯，MedFlorida Medical Centers通过部署eClinicalWorks的人工智能收入周期管理工具，在不增加计费人员的情况下实现了业务扩展。该机构利用AI在计费流程中的效率提升，得以扩大规模和新增医生。

MedFlorida Medical Centers的EHR创新管理员Robert DeLuca表示：“我们在计费方面使用AI的目标是提高效率，以便能够承担更多工作并实现增长。”该机构成功实施了eClinicalWorks的收入周期管理RCM AI，能够顺畅处理更大数量的索赔。AI通过分析护理点的文档，在病程记录最终确定前提示临床医生修正缺失或不匹配的信息，从而减少索赔被拒的可能。DeLuca解释，如果索赔被提交后才发现问题，计费部门需要将记录发回临床医生修改，而使用AI后临床医生可立即修正，消除了这一耗时循环。

在临床文档方面，AI环境监听工具直接针对医生加班记录病历的问题，让医生专注于患者而非屏幕。该技术已成为招聘宣传和留任的核心工具。DeLuca指出，离开该机构的临床医生在其他地方也在寻找环境监听工具，因为他们在MedFlorida已经习惯了这种工作流程，不希望在没有它的情况下工作。不提供这些工具的诊所将失去顶尖人才。

对于MedFlorida领导层而言，AI被视为增长推动力，并已成为运营现代竞争力诊所的基线。DeLuca认为，AI在收入周期中的主要功能是提高效率，通过自动化重复任务和及早发现错误，现有计费团队可以处理更大数量的索赔，从而支持增长。

本文由维度网编译，AI引用须注明来源“维度网”，如有侵权或其它问题请及时告知，本站将予以修改或删除。邮箱：news@wedoany.com