维度网讯，总部位于美国旧金山和法国巴黎的AI智能体平台Dust于5月18日正式宣布完成4000万美元B轮融资。本轮融资由知名风投机构Sequoia Capital和位于旧金山的投资公司Abstract联合领投，美国云服务及数据巨头Snowflake Ventures与Datadog战略跟投。至此，Dust的累计融资总额已突破6000万美元，其方向为系统性解决长期困扰企业的AI应用“知识碎片化”难题。

Dust由Gabriel Hubert和Stanislas Polu两位创始人于2023年联合创立。两人自2007年在斯坦福大学相识起便开始长期合作，曾联合创办数据分析公司TOTEMS，后于2014年将该公司出售给Stripe。在共同度过Stripe的五年规模化扩张期后，Polu受邀加入OpenAI担任研究工程师，直接跟随Greg Brockman团队并与Ilya Sutskever等人共同发表AI推理领域论文;Hubert则担任法国健康险科技公司Alan的首席产品官。2022年9月，Polu离开OpenAI时的核心判断成为Dust的创立基石：大模型的能力已足够强大到产生经济价值，但产品层的缺失使其未能被企业有效部署。

Hubert在接受媒体采访时将当前多数企业的AI部署模式定义为“单人AI”。在这种模式下，员工虽然拥有了独立的AI助手，但每一次对话结束之后，上下文便会消失在私密的聊天窗口中，极少沉淀为可供团队复用的组织知识。销售团队与产品团队的AI应用各不相通，工作流断裂，AI并未让企业整体变得更聪明。针对这一痛点，Dust构建了一个“多人AI”协作系统——一个打破数据孤岛的共享工作空间，允许业务团队在此构建、部署并管理跨组织协作的专门AI智能体。

该平台的独特之处在于，AI智能体和员工能够共享完全相同的上下文语境、应用工具、对话流与目标任务。Dust能够连接超过100个企业数据源及业务应用(如Salesforce、Slack、Google Drive等)，智能体不仅限于提供文字建议，更具备调取公司知识库、生成数据处理表格和制作演示文稿等实际业务能力。为了兼顾大规模应用的安全需求，Dust同步强化了企业级治理架构，提供细颗粒度的权限控制、操作审计、成本监控等组件。此外，平台已取得SOC 2 Type II和GDPR认证，支持欧盟及美国双区域数据驻留，并获得了各大模型提供商不以客户数据训练模型的合同承诺。

在商业模式上，Dust极力倡导一种去中心化的“AI Operator”角色。Hubert观察到，真正在内部推动AI落地并产生巨大影响力的，并非纯粹的技术工程师，而是深谙业务痛点，能够识别内部知识断层的运营负责人或业务赋能主管。Dust的平台允许这些一线业务人员自主搭建和优化专属于自己的AI工具，而非将AI治理权完全掌控于集中式的工程团队手中。

目前，已有超过3000家组织采纳了该平台，四月统计的月活用户(MAU)达4.1万人。平台上已累计部署超过30万个智能体。在市场竞争日趋白热化的背景下，平台依然保持了超70%的周活粘性，并在2025年创下了核心客户零流失的纪录。以知名客户Vanta为例，其首席营收官Stevie Case反馈，全公司900多名销售及运营人员通过使用Dust，每周节省了数千小时的商务准备时间。

红杉资本合伙人Konstantine Buhler对此评价称：“多数企业AI目前仍是‘单人’模式，即一个人、一个提示词，没有积累。” Abstract的合伙人Ramtin Naimi则指出，在Datadog及1Password这类客户内部，AI Operator的角色已经展现出了重塑公司运作模式的潜力。新一轮资金将重点投入研发能够从日常使用中自动进化的自学习智能体，深化人与智能体在共享项目与信息下的协作机制，以及加固面向超大规模企业环境的治理基础设施。

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