维度网讯，OpenAI于当地时间5月19日正式推出“保障容量”(Guaranteed Capacity)服务，允许企业客户签订为期1至3年的算力承诺合约，以获得对GPT-5.5等旗舰模型及生产系统的优先访问权，并在支出承诺提升时获得递增折扣。此项服务推出的最直接背景，是当前AI算力供需的极度失衡——首席执行官山姆·奥尔特曼在社交平台上表示，全球算力受限的情况“预计还将持续相当一段时间”，而OpenAI今年的基建支出将高达约500亿美元。

新服务将面向使用OpenAI全系产品的企业客户，包括面向终端用户的应用程序和运行于其上的AI智能体。已承诺年度最低消费额的企业，不仅可在合约期内确保获得所需的推理与训练算力，还能将消费额度用于受支持的云服务商和模型系列。客户可根据业务需求灵活调配容量，并在合约期间始终享有性能与可用性的优先保障。奥尔特曼同时透露，该服务将开放至分配额度售罄为止，公司正“尽可能快地建设大量算力”。

推出长协算力服务的背后，是OpenAI对自身供应链的全面重构。就在上个月，OpenAI与微软修订合作协议，结束了微软对OpenAI模型分销的独占权，从此可向亚马逊AWS、谷歌云等所有云服务商开放部署。这一变化为“保障容量”提供了跨多云、跨平台的算力供应基础。与此同时，OpenAI与甲骨文、软银联合推进的“星际之门”算力基础设施计划，其建设进度已超过原定2029年目标，过去三个月内新增超过3吉瓦的部署容量。这些超大规模的硬件投入，是此番长协服务得以向客户做出稳定算力承诺的前提。

从企业客户角度看，确定性算力正从“可选便利”变为“必需条件”。随着AI从实验性项目进入医疗、金融、制造等受监管行业的核心生产环节，企业对模型推理的时延、吞吐量和数据驻留提出了刚性要求。传统的随用随付模式无法保证高峰期算力可及性，长期合约则通过提前锁定容量，使客户能够围绕AI智能体构建不可中断的业务流。这也是为什么OpenAI将该项服务定位为面向“最重要的产品、智能体以及客户工作流”而设计。

去年以来，OpenAI用户规模与模型复杂度的双重膨胀，已令其基础设施面临持续承压。以GPT-5.5为代表的新一代模型在推理时需要消耗数倍于前代的算力，而活跃用户的快速增长则进一步扩大了并发需求。在这种背景下，“保障容量”合约既为企业客户提供了可规划的算力基础，也让OpenAI能够将分散的短期需求转化为稳定的长期承诺，从而匹配其仍在加速扩产的基础设施节奏。

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