维度网讯，圣卡塔琳娜州商业委员会（Jucesc）在应用人工智能辅助内部公务员及外部用户（如企业家和会计师）后，流程平均分析时间缩短了31%。

除分析时间减少外，委员会在第一阶段解决的流程数量从60.9%提升至74.8%，这意味着文件往返次数有所减少。Jucesc主席Fernando Baldissera表示，人工智能是简化圣卡塔琳娜州商业环境的战略盟友，在州长Jorginho Mello支持下，这一举措在为企业家的服务上实现了质的飞跃，缩短了期限，简化了企业注册和变更流程。Jucesc于2024年开始采用人工智能，分两个阶段实施。第一阶段侧重内部审计，该工具开始协助委员会公务员进行流程分析。第二阶段将人工智能服务扩展至企业家和会计师，使企业注册文件在发送给Jucesc前即可完成修正。

第一阶段采用人工智能后，Jucesc记录到需要更正的流程数量增长。人工智能应用前的比率接近18%，使用后达到34%。据该机构称，这一增长反映出分析严谨性更高。然而，从第二阶段开始，当人工智能覆盖外部用户时，该比率下降至17.5%，表明企业家和会计师能够自行纠正信息以减少返工。

随着人工智能的实施，该工具开始识别此前被忽视的不一致之处，包括微小填写错误、登记信息差异以及文件不完整。例如，当某个文件提供的地址和邮政编码不匹配时，人工智能会指出需要更正。该工具充当过滤器，自动化基础分析，节省了企业家和Jucesc公务员的时间。Baldissera指出，人工智能不会取代公务员，而是增强其工作。第一阶段在内部协助团队，第二阶段直接为企业家和会计师带来效率。结果是委员会更高效、更敏捷，符合圣卡塔琳娜州的创新精神。

因此，Jucesc在2026年第一季度创下了流程分析记录。

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