维度网讯，6月5日消息，全球终身学习公司培生发布的《2026年IT认证价值雇主报告》显示，AI、机器学习、网络安全和云计算等高影响技术领域，正在成为全球企业IT技能缺口最突出的方向。报告同时显示，中国受访企业管理者中，42%认为其IT团队尚未完全具备应对当前技术发展的最新技能，其中云计算和人工智能/机器学习被认为是最主要的短板。

这份报告的价值，不只在于列出企业缺什么技能，而是揭示了AI时代企业数字化能力建设正在从“买技术”转向“补人才”。过去几年，企业在云平台、大模型、数据系统、网络安全和自动化工具上的投入快速增加，但技术系统能否真正产生回报，取决于IT团队是否具备部署、维护、治理和持续优化这些系统的能力。云计算是企业数字基础设施的底座，直接关系到系统迁移、弹性资源、成本优化、数据架构和多云管理;人工智能与机器学习则进一步要求团队理解模型调用、数据质量、算法评估、安全边界和业务场景适配。报告显示，全球范围内最突出的技能缺口集中在AI和机器学习、网络安全、云计算、数据科学、IT项目管理和软件开发等方向，说明企业面临的不是单一岗位短缺，而是数字化转型进入深水区后的复合型能力缺口。对中国企业而言，云计算被78%的受访管理者列为突出缺口，人工智能/机器学习占比为74%，这意味着企业虽然正在加快上云、用云和引入AI工具，但内部团队在云原生架构、AI应用落地、模型工具链和安全合规方面仍需要系统性补课。

认证正在成为企业解决技能缺口的重要抓手。

培生报告显示，雇主估算每位获得认证的IT员工每年可为企业带来约17646美元的额外价值;如果整个IT团队都具备最新技能，这一数字可提升至近20000美元。这个数字背后对应的不是证书本身的形式价值，而是企业希望通过可验证的技能体系降低项目风险、提高团队交付质量，并缩短新技术采用周期。尤其在AI和云计算场景中，企业不能只依赖少数专家或外部供应商长期支撑，一线IT团队需要掌握从基础设施管理、数据管道建设、模型部署、系统监控到安全治理的一整套能力。报告还显示，78%的受访中国企业会为员工承担IT认证费用，在所有受访国家中占比最高。这一现象说明中国企业对内部人才再培训的投入意愿较强，也反映出技术岗位更新速度加快后，企业更倾向于通过培训和认证提升现有团队，而不是完全依靠外部招聘补位。

从产业层面看，云计算和AI技能缺口会直接影响企业智能化升级速度。云计算能力不足，企业容易在系统迁移、资源调度、成本控制和数据治理上遇到瓶颈;AI能力不足，则会让大模型、智能体、自动化分析和机器学习项目停留在试点阶段，难以进入核心业务流程。随着企业开始把AI用于客服、研发、营销、供应链、财务、风控和工业现场，IT团队需要同时理解业务需求、技术架构、数据安全和模型效果评估。认证体系的作用，是把这些能力从零散经验转化为更清晰的学习路径和岗位标准，帮助企业判断团队是否具备承接新技术项目的基础条件。对培训机构、云服务商、认证机构和企业大学而言，这类报告也释放出更明确的市场信号：未来IT培训需求将更集中在AI工程化、云原生、安全治理、数据科学和跨部门数字化协作能力上。

培生这份报告也提醒企业，AI价值的释放并不只依靠采购模型或部署平台。技术投资能否转化为生产力，最终取决于员工是否理解技术、能否正确使用技术，并把技术嵌入真实业务流程。中国企业愿意承担IT认证费用，为内部技能升级提供了基础，但后续更关键的是把认证与岗位能力、项目交付、晋升体系和业务结果连接起来，让云计算和AI培训真正服务于企业数字化转型。

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