教育科技公司 Chegg 已向美国哥伦比亚特区地方法院提起诉讼,指控谷歌的 AI 搜索摘要对其流量和收入造成损害。Chegg 认为,谷歌通过其搜索结果中的人工智能概述(AI Overviews)从事不公平竞争,具体涉及互惠交易、垄断维持和不正当得利。诉讼指出,谷歌利用其搜索市场主导地位,迫使内容提供商(如 Chegg)提供原创内容以换取搜索收录资格,并从中获利,而无需支付任何费用。

Chegg 主张,谷歌的 AI 摘要直接引用其平台内容却不予署名,导致用户留在谷歌页面而非访问 Chegg 网站,严重影响其订阅量和收入。公司首席执行官 Nathan Schultz 表示,这一行为不仅威胁 Chegg,还损害数字出版行业及学生获取高质量学习资源的途径。Chegg 寻求赔偿金、其他救济措施,并请求法院颁布禁令,制止谷歌的“非法和不公平”行为。
此案并非孤例,多家新闻出版商也报告称,谷歌 AI 摘要显著减少了其网站流量。谷歌的 AI 概述已在超过 100 个国家推出,每月服务超 10 亿用户,显示其对网络生态的深远影响。Chegg 的诉讼紧随 2024 年联邦法院裁定谷歌非法垄断搜索市场之后,进一步凸显出版商对 AI 技术滥用的担忧。









