日本ANA控股计划5年内投资2700亿日元推进DX
2026-06-11 09:15
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维度网讯,日本生产率经营者会议(Productivity Management Conference)共同委员长、ANA控股董事会会长片野坂真哉提出,经营者需明确区分AI应做的工作和人类应做的工作,并果断推行工作结构改革。在AI发展深刻改变人类劳动价值的背景下,重新审视企业与个人、经营者与员工关系的时机已经到来。

该观点出自日本生产率本部(Japan Productivity Center)于2026年5月15日发布的建议《以增加附加价值为核心的生产率经营实践——引导日本在2040年跻身世界生产率顶尖联盟的经营变革之路》及同日召开的公开研讨会。该建议围绕经营者自身变革、明确战略、产业结构与生态系统变革、工作人才与组织变革、强化经营基础五个维度,提出了11项具体建议,包括AI时代的经营者应成为首席创新官、通过领域知识与数字技术融合明确取胜关键、推动行业重组与战略合作、实现人类专注于创造附加价值的工作环境等。

片野坂真哉在研讨会上重点介绍了ANA集团2026-2028年度中期经营计划。该计划提出“人才×DX”差异化战略,核心理念为“Digital by Default”与“Human Premium”,即将可用数字技术的工作替换为数字技术,同时最大限度发挥人的力量实现差异化。在人才战略方面,聚焦人才培养与确保、团队精神与挑战的进化、提高员工敬业度,并设定附加价值生产率指标,目标是到2030年较2018年度(新冠疫情前)提高30%。在DX战略方面,计划在截至2030年的5年内投资2700亿日元,为集团在DX领域的首次大规模投资。该投资旨在通过数据与知识融合建立高收益模式,实现约2000亿日元的增收效果,并达成相当于集团人员数7%的生产率提升,目标抑制约250亿日元的人力成本。

关于AI时代的工作环境,片野坂真哉指出,环境改善的核心是通过AI减少劳动时间。经营者需要分解员工工作,明确区分AI应做的工作和人类应做的工作,并果断推行工作结构改革。未来的经营者需要更强的决策力和决断力,以在AI和多样化人才提出的多个方案中做出正确选择。对于劳动力流动,片野坂真哉以新冠疫情中ANA集团向330家企业、地方政府派遣2300名员工为例,指出从业务性下降领域向增长领域的劳动力流动将更加活跃。但顺畅流动并非易事,经营者应促进与员工的对话,帮助他们转向能感受到意义的工作。

该建议对劳动者提出四点建议:一是重新审视学习内容和方法,进行与更高附加价值工作相关的重新学习;二是主动扩充知识,熟练运用数字技术作为协作工具,成为创造附加价值的主角;三是主动设计职业规划,不依赖公司;四是主动寻求与多样化的人合作,将多样性转化为创新力量。片野坂真哉强调,当积极投资于提升员工IT素养时,不应只考虑“为公司”,而应本着“为员工、为社会”的理念,允许劳动力流动。

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