Cellebrite于周二宣布，因塞尔维亚警方及情报部门被指控使用其技术解锁一名记者和一名活动人士的手机并植入间谍软件，公司决定暂停塞尔维亚使用其产品。2024年12月，国际特赦组织发布报告，指出塞尔维亚警方利用Cellebrite的取证工具入侵了当地一名记者和一名活动人士的手机，并在解锁后安装了名为Novispy的安卓间谍软件，以持续监控目标。

Cellebrite声明，经过对国际特赦组织报告指控的审查，公司依据道德和诚信政策逐项调查，认为当前停止相关客户使用其产品是恰当举措。声明未具体提及客户名称，但公司在12月首次回应时表示，已了解该非营利组织关于塞尔维亚公民社会遭受监控的调查结果。TechCrunch询问此举是永久还是临时暂停，以及客户是否可采取措施恢复合作时，发言人维克多·库珀未予置评。

国际特赦组织安全实验室负责人Donncha Ó Cearbhaill表示，撤销滥用设备的客户许可至关重要。他呼吁塞尔维亚当局迅速展开彻底且公正的调查，追究责任人，为受害者提供补偿，并制定措施防止类似事件重演。Cellebrite强调其技术旨在合法使用，此次决定反映其对潜在滥用的严肃态度。