维度网讯，Google Cloud与Randstad Digital合作，为知名学生赛车队Forze氢能赛车队部署了一款名为Forze Mirate的智能AI代理，以解决其高流动工程环境中的知识传递挑战。该方案基于Google Cloud的Gemini Enterprise和Gemini模型构建，旨在确保技术经验的高效延续。

Forze氢能赛车队每年面临100%的人员更替，需入职50至60名新学生工程师，这些人员需要立即接手复杂的工程项目。经过18年的发展，团队的技术知识库，包括规格参数、CAD图纸、遥测数据和操作指南，已分散存储在多个平台的数千份文档中，导致新成员学习曲线陡峭，过度依赖老队员，并耗费大量时间处理重复性问题。

为解决这一痛点，数字与AI人才服务商Randstad Digital开发了Forze Mirate。该AI代理基于Google Cloud的安全基础设施，将分散的历史数据整合为可访问的对话式解决方案，提供实时的可操作洞察。

“Forze氢能赛车队每年遭遇的挑战，正是诸多企业面临挑战的浓缩版：人才流动导致关键机构知识流失。”Randstad Digital荷兰总监Peter Kouwen表示，“通过结合Randstad Digital的人才专长与Google Cloud的生成式AI，我们不仅处理了数据问题，更从根源上赋能了人才。当AI作为数字导师提升员工能力时，其真正价值才能释放，使工程师能够专注于复杂创新，而非搜寻分散的信息和历史文件。”

利用Google Cloud的AI技术栈，Forze Mirate使工程师能够用自然语言查询18年的工程历史，获得情境化、角色特定的答案，并附带原始文档引用以及老队员的见解。该平台还能处理视觉信息，例如工程师可以上传复杂布线的照片，并即时获取相关的技术规格和安全说明。

自部署该解决方案以来，Forze氢能赛车队实现了效率提升：新工程师达到生产效能所需的时间缩短了高达三分之二；对老队员和首席工程师的不必要依赖减少了80%，同时使得与已进入职业领域的队员协调更容易；机构知识留存率提升了50%，确保工程突破不会在代际间流失。

“Forze Mirate证明了智能体AI如何无缝融入工作流程以推动切实的业务成果。”Google Cloud比荷卢地区负责人Joost Smit表示，“通过基于Gemini Enterprise构建，Randstad Digital创建了一个高度安全、基于事实的解决方案，将复杂、分散的数据转化为可操作的智能。”

Google Cloud提供AI技术栈，包括AI基础设施、Gemini模型、数据管理能力、多云安全解决方案、开发者工具以及代理和应用程序，使组织能够为智能体时代转型业务。来自超过200个国家和地区的客户将Google Cloud视为技术合作伙伴。Randstad Digital是Randstad旗下专注于IT和技术的专业部门，作为数字与AI人才合作伙伴，支持客户实现数字化转型。其服务结合IT专业知识与全球超过25,000名数字专家网络，提供技术咨询、管理项目、按需团队扩充和人才服务。

Forze氢能赛车队是一支由学生主导的团队，设计、制造并驾驶氢电赛车。团队于2007年在代尔夫特理工大学成立，专注于教育、创新和可持续发展。自成立以来，已制造了九辆氢燃料电池赛车，超过500名学生为其成功做出贡献。

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