欧盟委员会限Meta五日内恢复WhatsApp免费AI接入

2026-06-13 10:40

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维度网讯，欧盟委员会（European Commission, EC）下令限制Meta在五个工作日内恢复WhatsApp对第三方AI聊天机器人的免费接入服务。这是欧盟近17年来首次动用反垄断临时措施。

根据这项临时措施，Meta必须允许竞争对手的AI服务提供商在调查期间免费接入其平台。欧盟委员会于2024年12月对Meta展开调查，以判定其限制措施是否违反了欧盟竞争法规。欧盟竞争事务专员特蕾莎·里韦拉（Teresa Ribera）指出，该临时措施旨在防止正式调查结果出炉前市场竞争格局遭到破坏。里韦拉表示，恢复WhatsApp中竞争对手AI服务接入的命令是必要的，与此同时将对Meta的限制措施是否违反竞争法进行审查。

此次限制措施于2026年1月15日正式生效，仅允许Meta旗下的AI在WhatsApp Business中使用。Meta曾在2025年10月宣布政策变更，此举实质上阻止了竞争对手的通用AI服务进入该平台。此后，该公司试图通过向竞争对手收取接入费的方式来解决调查，但监管机构警告称，可能会强制其恢复免费接入。这项命令旨在保障欧洲公民在WhatsApp上自由选择AI助手的权利。

该命令要求Meta恢复WhatsApp Business API的接入，其条件需与2025年10月之前保持一致，即允许任何开发者免费提供自己的AI聊天机器人。这意味着WhatsApp将向OpenAI的ChatGPT、谷歌的Gemini、Anthropic的Claude以及其他通用AI等替代服务开放。