维度网讯，韩国直播平台SOOP（숲）推出AI管理员服务SARSA 2.0，使主播离席期间直播仍可继续。该AI不仅能辅助聊天，还能学习主播的语气和直播风格，直接与用户对话并推荐内容。

SOOP近日向主播和用户发布AI管理员服务“SARSA（SOOP AI Realtime Streaming Assistant）2.0”的测试版。SARSA最初是一款帮助主播高效运营直播的工具，功能包括直播设置支持、AI直播摘要和聊天氛围分析。本次2.0版本的核心更新是“接替直播”功能，即AI可主导直播。当主播暂时离开或进行无中断的睡眠直播时，AI能与用户互动并推荐内容。该版本还内置了共同观看现有点播视频（VOD）以维持实时直播氛围的功能。

SARSA 2.0的主要特点是反映每位主播的“人格”。AI通过学习该主播过往的点播视频和直播数据，重现其独特的语气、主持方式和整体直播氛围。它能够根据用户的聊天内容和直播语境进行实时对话，并融入主播平时偏好的主题和内容倾向。该服务与主播专用程序“프릭샷 플러스（FreeShot Plus）”联动运行。主播可在直播设置中选择是否启用AI管理员，也可手动开启功能，或在系统检测到主播离开超过一定时间后由AI管理员自动接替直播。

SOOP已在实际直播中验证该功能。人气主播“默多克”于本月6日在直播中试点引入SARSA 2.0。默多克离开时，以虚拟形象出现的“默多克SARSA”以默多克本人的声音和语气与用户对话，观众对AI自然的表现力表现出兴趣。

业界将此次尝试视为AI主播模式的开端。该模式并非让AI完全取代人类主播，而是作为共同主持人填补主播休息或缺席时的空白。主播减轻了长时间直播的体力负担，平台则通过提供24小时不间断的内容最大化用户接触点，形成双赢结构。SOOP相关人士表示，计划先对部分主播应用SARSA 2.0以获取数据，然后逐步扩大服务范围，并根据主播和用户的反馈不断提升AI管理员功能，使其能在各种直播环境中得到应用。

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