维度网讯，阿联酋内阁事务部启动专题研讨会，旨在加速自主人工智能（Agentic AI）在联邦实体中的开发与部署，为推进数字公共服务迈出关键一步。

根据总统谢赫·穆罕默德·本·扎耶德·阿勒纳哈扬（Sheikh Mohamed bin Zayed Al Nahyan）的指示，来自50个政府单位的300多名代表参与了此次研讨会。会议重点聚焦实施支持路径，并对服务、项目和运营流程进行分类梳理，为部署自主人工智能应用做好准备。

内阁事务部长兼自主人工智能项目执行委员会主席穆罕默德·本·阿卜杜拉·阿尔·格加维（Mohammad bin Abdullah Al Gergawi）指出，该倡议在加快各政府实体采用自主人工智能以改善绩效、提升服务成果方面具有战略意义，同时也有助于支持阿联酋建立由人工智能驱动的未来型政府。阿尔·格加维表示，阿联酋正通过开发能够充分利用自主人工智能能力的灵活工作模式，巩固其在采用最佳政府实践方面的全球领先地位。人工智能代表了政府工作演进的高级阶段，具备辅助员工、加速任务完成、提升生产力及推动数据驱动决策等独特能力，这些能力可直接提高政府效率与成果质量。他强调，该倡议的目标是为政府人才提供将人工智能驱动工具融入日常工作所需的技能。

国务部长兼内阁秘书长、自主人工智能项目运营与机构支持路径负责人玛丽亚姆·宾特·艾哈迈德·阿尔·哈马迪（Maryam bint Ahmed Al Hammadi）表示，阿联酋政府致力于消除障碍，通过梳理联邦各部委和实体的运营流程，并对优先进行自主人工智能转型的运营进行分类，以转变核心政府流程。她还指出，识别各政府实体中现有及正在开发的应用项目，对于形成一份全面的自主人工智能实施计划至关重要。

在超过140名政府官员和专家的参与下，研讨会的路径会议确定了10个关键领域，包括人力资源、采购与合同、财务与行政事务、立法事务、内部审计、数字化转型与技术支援、机构沟通与媒体、设施管理与维护，以及共享运营流程。每个参与的政府实体需在90天内选定一项具体的服务或运营项目用于自主人工智能部署，并按照“探索、设计、实施”三个阶段推进。在此周期内，项目部署将受到定期监控，以确保在规定时间内启动。

选择标准包括运营量与频率、年度交易数量、受益人数及受益人性质。此外，标准还涵盖转型准备度、最新数据的可用性、自动化与产出水平，以及对客户满意度、服务质量和成本效率的预期影响。研讨会还介绍了下一阶段的政府工作模式，该模式由内阁事务助理部长兼政府知识交流与服务中心负责人穆罕默德·拉希德·本·塔利亚（Mohamed Rashid bin Taliah）展示。他强调了政府团队在推动创新和部署自主人工智能方面的能力，并援引阿联酋将战略雄心转化为实际执行的一贯记录。根据阿联酋计划在未来两年内将一半政府运营和服务过渡到自主人工智能的愿景，该模式旨在通过确定优先服务和运营来加速部署，从而支持联邦实体，最终在确保最大公共影响的同时提高政府效率。

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