维度网讯,独立药房合作社(Independent Pharmacy Cooperative, IPC)与药房技术平台Nimble建立战略合作伙伴关系,将为IPC成员提供免费数字工具,以简化药房工作流程、改善患者沟通,同时保留个性化服务能力。
合作正值独立药房面临挑战时期,许多药房在药房福利管理者(Pharmacy Benefit Managers, PBM)报销率变化和高昂运营成本中艰难维持运营。作为团购组织(Group Purchasing Organization, GPO),IPC通过采购计划、运营资源和技术举措支持独立药房,其会员制和二级批发商业务覆盖超过三分之一的美国独立药房市场。
根据协议,Nimble将为IPC客户提供药房运营现代化支持。通过其平台,药房可提供数字处方管理、移动续药、配送协调、在线支付和患者消息传递等功能,简化工作流程并方便患者管理处方。已有数百家IPC成员药房使用Nimble技术解锁收入来源、简化运营并提高处方量,仅2026年一年就通过该平台处理数十万张处方。该平台帮助药剂师节省时间,使其能够将更多精力投入直接患者护理。
Nimble创始人兼总裁Talha Sattar表示,独立药房被要求应对多方面压力同时提供个性化护理,合作旨在为药房提供简化日常运营并帮助建立患者关系的技术工具。Dave Randolph Pharmacies所有者、注册药剂师Dave Randolph称,合作提升了药房效率和增长,IPC提供了购买力和创收计划,结合Nimble后工作流程因支付和签名提前处理而改善,患者可快速完成取药,平台还在审计时提供配送和支付证明。
IPC首席执行官Marc Essensa表示,合作带来了实用技术解决方案,帮助药房高效运营并满足医疗消费者期望,同时保持护理的地方性和个性化。此次合作前,Nimble已被人工智能驱动的医疗参与公司Swoop收购,该收购增强了Nimble的患者参与能力和技术生态系统,进一步支持独立药房发展。
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