维度网讯,瑞士食品折扣零售商Denner在其位于梅根维尔(Mägenwil)的新鲜食品配送中心成功上线了LFS仓库管理系统和Ehrhardt Partner Group(EPG)提供的语音引导拣选解决方案LYDIA Voice。该项目的一个显著特点在于Denner基本独立完成了实施工作。凭借多年使用LFS和LYDIA Voice的经验,加上EPG的密切支持,该公司得以将来自施米滕(Schmitten)、弗劳恩费尔德(Frauenfeld)、利斯(Lyss)、迪特利孔(Dietlikon)以及梅根维尔邻近仓库共六个现有站点的成熟流程高效、无缝地转移至新设施。
“我们与EPG长期且值得信赖的合作伙伴关系是可持续知识转移的绝佳范例,”Denner业务应用销售与物流负责人Micha Burkhardt表示。“在首批合作项目中,EPG团队大力投入培训和支持我们的关键用户,使我们得以积累操作LFS和LYDIA Voice的广泛专业知识。因此,我们能够基本自行处理新新鲜食品设施的调试、用户培训和一线支持。在整个项目中,EPG主要充当解决方案设计和质量保证的陪练伙伴,帮助确保成功实施。”

位于梅根维尔的温控仓库已是Denner运营EPG解决方案的第六个站点。该设施为大约250家门店供应新鲜产品,同时满足严格的冷藏和卫生要求。超过700种产品存储在大约10,000平方米的仓库空间中,温度范围保持在2°C至5°C。新设施的主要目标之一是显著缩短运输距离并进一步加强区域新鲜食品物流,目前每年可减少数千公里的运输里程。
LFS系统管理所有仓库流程,从收货、订单拣选到发货,同时确保严格遵守先进先出(FIFO)原则。保持不间断的冷链是另一项关键要求。该运营依赖传统的物料搬运设备,包括拣选车、前移式叉车和平衡重叉车。对于语音引导拣选,Denner在Zebra TC22移动设备上使用LYDIA Voice,并配以蓝牙耳机。员工目前以德语、法语和英语使用该系统。

该语音解决方案的一个关键优势是不需要语音训练。员工可以立即使用LYDIA Voice开始工作,无论语言、方言或口音如何,这提供了高度的运营灵活性,尤其是在入职新员工或临时工的时候。
全面上线在不到两周的时间内成功完成。两家合作伙伴之间的合作仍在继续,Denner目前正在阿克兰(Aclens)建设另一个用于常温产品的新配送中心,计划于2027年投入运营。
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