Galbot在中国香港开设机器人便利店，拟开100家
维度网讯，北京人工智能和机器人公司Galbot近日在香港红磡海滨区域开设一家完全由人形机器人小盖（Xiao Gai）运营的24小时快闪胶囊便利店。店内无人类员工，全部操作由小盖完成。
据《南华早报》（South China Morning Post）报道，该快闪店被安置在一个便携式胶囊结构中。小盖身高5英尺6英寸，臂展达6英尺。据《Inside Retail》报道，机器人负责上架、取货和处理顾客付款。Galbot表示，小盖能够进行友好的对话，并使用多种语言交流，销售从零食到非处方药在内的各类商品。
资助该项目的香港投资公司（Hong Kong Investment Corporation）表示，这展示了人工智能“以更真实的方式进入人们的日常生活”。
Galbot预计，这家店的新奇感将使该区域客流量增加40%。该公司计划在其他十个城市推出100家类似的由机器人管理的胶囊店。
这并非机器人首次被部署到工作场所取代人类角色。今年5月，日本航空宣布将开始在东京羽田机场试验机器人行李员。羽田机场是全球最繁忙的机场之一。
然而，失败案例也时有出现。今年早些时候的一段病毒视频显示，一家餐厅的机器人突然失控，员工试图控制它时，机器人把餐具扔得满地都是。另一个案例中，在斯德哥尔摩经营一家咖啡店的人工智能代理在短短一个月内花掉了大部分预算，犯下订购3000双乳胶手套等错误。
机器人在零售领域的应用也引发了关于交易安全和数据隐私的关注。关键问题在于：像小盖这样的机器人会成为未来零售运营的解决方案，还是仅仅是充满风险的临时噱头？时间将给出答案，尤其是Galbot正准备在不久的将来推出另外100家胶囊店的时候。
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