维度网讯，Innovative Solutions公司宣布推出DarcyIQ Anywhere新功能，该功能可将DarcyIQ平台精选且受治理的组织上下文带入企业已使用的AI生产力工具中，包括Amazon Quick、Anthropic Claude和OpenAI ChatGPT。该公司是Amazon Web Services（AWS）的Premier Tier服务合作伙伴，主要为成长型企业提供AI和数据服务。
Innovative Solutions首席执行官Justin Copie表示，每家公司现在都在挑选AI助手，这些助手应该能够按照自己的方式做出选择。没有哪个助手开箱即用就能了解企业的业务，包括客户信息、项目记录、会议内容、六个月前做出的决定以及做出决定的原因，这正是DarcyIQ的作用。有了DarcyIQ Anywhere，团队已使用的助手在需要时就能获得所有这些上下文。该公司并不是要赢得聊天窗口，而是要确保聊天窗口里的内容真正知道它在说什么。
DarcyIQ捕捉并整理组织所掌握的知识，包括会议智能、项目历史、需求、文档、知识库和结构化数据，并通过基于角色的访问控制、内容策略和审计日志进行治理。DarcyIQ Anywhere通过开放的模型上下文协议（MCP）暴露这些知识，因此任何兼容MCP的AI工具都可以实时利用。例如，Amazon Quick用户可以询问客户参与的状态，并根据记录在案的所有发现电话、需求和可交付成果获得答案；ChatGPT用户可根据公司实际交付历史生成提案；使用Claude Code的工程师可对照几个月前会议中捕获的需求来检查拉取请求。DarcyIQ的权限随上下文一起移动，组织可控制每个工具和每个用户能看到的内容。
DarcyIQ Anywhere建立在DarcyIQ MCP Studio（该平台的托管MCP开发和托管能力）之上。未来，DarcyIQ Anywhere将支持服务器端代理调用，允许外部工具调用DarcyIQ代理，在云端运行完整的多步骤工作流并返回完成的结果。
Innovative Solutions总裁Jeff Valentine表示，Amazon Quick为每位员工提供了代理队友，该队友工作的质量取决于其背后的上下文质量。Quick建立在MCP等开放标准之上，因此合作伙伴可以扩展它。当DarcyIQ将精选且受治理的组织上下文传递到Quick中时，这些部署从第一天起就变得更有价值。这是AWS合作伙伴和Quick如何协同工作的典范。
该公司还宣布DarcyIQ平台新增三项功能：客户智能（Customer Intelligence）、项目门户（Project Portal）和认知等效时间（Cognitive Equivalent Time）报告。
客户智能为每个客户账户提供实时档案，由AI账户管理代理根据各组织设定的计划进行更新。该代理使用关联项目、公共网络和连接的业务系统研究每个账户，记录有证据引用的信号，对有风险的账户发出早期警报，并发现交叉销售、追加销售、续约和扩展机会。每个机会都有类型、置信度评级，并附带建议的下一步行动。DarcyIQ还提供可配置的健康评分、置信度加权机会管道以及投资组合范围的指挥中心。客户智能与企业的CRM并列存在，后者仍是记录系统，成功的机会可直接提升到其中。
项目门户专为服务提供商构建，允许DarcyIQ客户将基于角色的安全访问权限扩展给自身客户，访问平台的专用部分。最终客户可直接参与交付过程，提供额外上下文、回答问题并分享反馈，实时跟踪项目进度和里程碑，并与交付团队沟通。该门户用一个共享视图取代了状态会议和冗长的电子邮件链，同时DarcyIQ权限模型确保提供商控制每个客户可查看和操作的内容。
认知等效时间报告将代理工作转换为其代表的人工等效小时数，使用基于已发表研究的转换率以及每一步都保守构建的方法，生成一个可辩护的视图，显示代理交付在每个业务及整个投资组合中占用时间和金钱的成本。该数字帮助服务组织在采用AI时保护利润率和有效计费率。完整的CET方法在白皮书《认知等效时间：代理AI替代人类工作的单位》中有记录，可在darcyiq.com/cetwhitepaper获取。
DarcyIQ Anywhere、客户智能、项目门户和认知等效时间报告现已对所有DarcyIQ客户开放。DarcyIQ Anywhere与Amazon Quick、Anthropic Claude、OpenAI ChatGPT及其他兼容MCP工具的连接可在DarcyIQ内数分钟内配置完成。Innovative Solutions总部位于纽约州罗切斯特，并在佛罗里达州博卡拉顿设有办事处，拥有三十多年经验，客户留存率为99.7%。
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