维度网讯，法国施耐德电气（Schneider Electric）扩展其EcoCare服务范围，将三相UPS系统纳入人工智能驱动的持续监控体系。该服务旨在通过预测性维护在故障引发代价高昂的停机之前识别异常，以应对数据中心日益增长的运营复杂性和电力韧性挑战。

电力是造成数据中心重大停机的主要原因之一，其中UPS相关问题尤为突出。施耐德电气的研究显示，最坏情况下，每小时停机成本可能达到1万至1000万美元。施耐德电气的调研还揭示，98%的数据中心站点面临电气安全风险，71%的站点缺乏确保业务连续性所需的备件，89%的组织未遵循制造商推荐的维护实践。与此同时，组织正面临不断扩大的工程技能差距，加上分散的资产管理和有限的投资，进一步削弱了故障预防能力。

EcoCare的新升级将用基于设备实际状态的维护取代固定的维护计划。通过全天候远程监控、基于AI的状态维护以及专家支持，该系统收集并分析包括温度、设备磨损、老化、局部放电和电池状态在内的运行数据。无论是原生连接还是通过传感器和网络管理卡升级，数据均通过施耐德电气的EcoStruxure IT架构传输，该架构遵循IEC 62443-4-1标准和CREST认证的渗透测试。

施耐德电气美国服务高级副总裁Bryan Stevens表示，该服务利用数据和AI在故障发生前识别退化与潜在故障。Connected Services Hub以组件级别监控UPS资产，利用预测分析在故障发展为停机之前发出预警。工程师随后提供远程故障排除或派遣有针对性的现场干预。施耐德电气称，使用三相UPS远程监控的客户已将电气故障风险和非计划性停机降低高达70%，同时减少66%的故障修复干预，每年预防5次关键UPS故障。支持EcoCare的AI模型基于该公司的安装电气资产训练，由300多名数据科学家优化，并与6000多名专家协同工作。施耐德电气指出，相较于传统的定期维护，基于状态的维护可将侵入式维护访问和计划性UPS停机减少高达50%，并可节省最高20%的运营支出。

扩展后的EcoCare服务还包括基于服务级别协议的紧急故障修复干预，以及认证技术专家的远程或现场支持，并配套定制化的客户成功计划。施耐德电气以Compass Datacenters为案例，指出78个EcoStruxure模块化数据中心在从基于日历的维护转向基于状态的维护后，两年内运营支出节省高达20%。该三相UPS扩展涵盖配电、模块化数据中心和楼宇管理系统，与EcoConsult和EcoFit等更广泛的资产生命周期管理服务协同，形成从资产绩效咨询到数字现代化及循环性的完整战略。