维度网讯，加拿大数字服务企业Telus正在推进其在菲律宾人工智能（AI）领域及相关业务的扩张计划，涉及范围包括AI服务、医疗支持、软件工程和劳动力发展，但目前该公司尚未披露具体的投资金额或增长计划的时间表。

该扩张计划在7月3日于加拿大举行的一次会议上得到讨论。出席此次会议的包括菲律宾总统费迪南德·马科斯（Ferdinand Marcos Jr.）、菲律宾贸易与工业部（DTI）部长克里斯蒂娜·罗克（Cristina Roque）、菲律宾财政部（DOF）部长弗雷德里克·戈（Frederick Go），以及Telus Digital Global全球副总裁兼AI与数据总经理阿米特·奈尔（Amith Nair）。此次会议是马科斯7月1日至4日对加拿大进行访问的行程之一。

根据DTI提供的信息，自2018年以来，Telus在菲律宾的投资总额已超过1.756亿美元。目前，该公司在大马尼拉和伊洛伊洛的九个运营站点雇佣了超过24000名员工，为全球客户提供客户体验、技术支持、金融服务、后台运营以及AI驱动服务。

尽管菲律宾政府官员将此次会议视为该国在更高价值数字工作中角色提升的信号，公告中并未透露Telus下一步计划的具体投资金额、可能创造的就业岗位数量，以及AI、医疗支持和软件工程等领域扩张的具体时间节点。Telus表示，未来投资金额将根据业务运营情况而定，但预计公司将继续在菲律宾的设施、技术、培训、劳动力发展及其他资本需求方面投入资金。

该公司向传统业务流程外包之外领域扩张的意向，正值菲律宾IT和业务流程管理行业深入发展AI、数字健康及其他知识密集型服务之际。罗克对此表示，Telus在菲律宾已有二十多年历史，为当地人才创造了优质就业岗位，并帮助该国从传统外包转向更高价值的数字工作。其在AI、医疗支持、软件工程和劳动力发展方面的增长，支持了为菲律宾工人参与全球服务经济下一阶段做好准备的目标。

弗雷德里克·戈表示，此次扩张计划也反映了《CREATE MORE法案》在吸引出口导向型服务投资方面的成效。他认为，这一进展表明该法案正按预期发挥作用，帮助吸引商品和服务领域的出口导向型投资，而像Telus这样的加拿大公司继续将菲律宾视为具有竞争力的投资目的地，并选择在此扩大业务。

罗克指出，该公司的业务发展方向也反映了当地IT-BPM行业向更高价值工作转变的趋势。她援引行业预测称，该行业在2025年创造了约400亿美元的收入，并可能在2026年达到420亿美元。罗克补充说，菲律宾已准备好迎接更高价值的工作，通过像Telus这样的合作伙伴，正在为菲律宾工人参与AI驱动服务、数字健康、软件工程和其他技术驱动型行业开辟更广阔的途径。菲律宾驻加拿大大使维克托·陈-冈萨加（Victor Chan-Gonzaga）以及菲律宾贸易与投资中心-多伦多贸易专员马里奥·塔尼（Mario Tani）也出席了本次会议。