维度网讯，MTN乌干达的一个数据中心因断电引发服务中断，导致用户无法进行语音呼叫、使用移动数据或完成移动货币交易。

此次中断于当地时间中午左右开始，下午1时后影响范围扩大。数小时后，MTN乌干达（MTN Uganda）承认了此次故障，称其一个数据中心发生重大断电。该公司表示，技术团队正在努力恢复所有受影响的服务。

故障波及该国不同地区的客户，通信、金融交易以及其他依赖电信网络的服务受到干扰。在索罗提（Soroti），用户马丁·埃斯瓦（Martin Eswau）表示，他无法与从坎帕拉（Kampala）出发的母亲取得联系，原预计她下午1点左右到达，但至下午3时仍未获知母亲行程。此次故障还在社交媒体上引发大量抱怨，人权活动家萨拉·比雷特（Sarah Bireete）在X平台上简短发文称：“MTN，掉线了。”

除了语音和互联网服务，MTN移动货币（Mobile Money）服务也陷入瘫痪，客户无法发送或提取资金，部分与银行账户相关的交易受到影响。凯班多（Kyebando）居民黛博拉·阿西姆韦（Deborah Asiimwe）表示，她无法通过MTN-DFCU银行（MTN-DFCU Bank）的交易取款。依赖移动货币支付的企业同样受到冲击，贸易商、运输运营商和客户报告收款延迟，部分银行客户无法完成与MTN移动货币相关的交易。

这一事件凸显出MTN乌干达在该国通信和数字支付生态系统中的核心地位。长时间的中断可能扰乱物流、紧急通信和其他基本服务，并带来经济后果。该国近年来经历了几次重大电信中断，包括2021年大选期间的互联网和社交媒体关停，以及2023年10月因国家光纤基础设施受损导致的多网络间歇性服务中断。与之前那些事件不同，MTN表示本次故障由数据中心断电引起。